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网络大学考试监考人员培训;一、考试环境准备工作;二、监考人员登录平台;4 ;三、考试监控
;三、考试监控-考场情况;【收卷】，考务人员执行此操作对考生进行强制收卷，已作答成绩有效，不推荐使用。;四、常见问题处理方法;1.监考老师提醒考生，如出现网络异常等提示，不要继续答卷，应该举手向考务人员反映情况，等待问题解决后再继续答题，否则可能出现答案丢失的情况。
2.监考老师提醒考生，开始答题前先检查试卷是否正常加载，否则点击【刷新】按钮重新加载试卷；在考试过程中，不要点击【刷新】按钮，否则题序和答案顺序会发生改变。
3.监考老师要时刻监控网络大学监考界面中的学员状态，如与实际考生状态不符，点击页面下方刷新按钮刷新。
4.执行换机授权，一定要关闭原计算机。
5.在实操演练过程中，考务人员一定不要执行任何考务操作，否则会影响正式考试。
6.退出网络大学考试安全组件的热键方式为：同时按住ctrl+shift+shift+F1”，输入密码为0123456789。
;六、特别注意事项;谢谢！
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