IVR业务飞鸿传情投资建设项目商业计划书.pdfVIP

IVR业务飞鸿传情商业计划书 版本历史 日期 修订版本 描述 作者 2006-8-23 1.0 飞鸿传情项目的商业计划。 谢鸿波 1.概述 从2003年开始，在第一批提供IVR业务SP （如雷霆无极、浩天）和运营商 的积极推动下，国内 IVR市场持续升温，TOM.com、网易、新浪、腾讯、搜狐等 主力SP纷纷进入这个领域。如下图所示，至2004年，IVR业务收入在移动增值 业务占比达到3.3%，与2002年的0.3%和2003年的1.4%相比，有了快速的上升。 2004年中国移动IVR市场规模6.5亿元，2005年将实现51%的增长率，达到9.8 亿元。 2002-2005年中国IVR发展状况 目前的IVR业务主要是三类：第一类是聊天交友类业务。第二大种类是音乐 类。第三大类是游戏娱乐类。其它种类还有体育类、新闻咨询类、测试类、媒体 合作类、应用信息类等等许多许多，但都无法成为主流。目前IVR业务形式