美的空调新入职工程师考试.doc

美的空调新入职工程师考试 1、空调器室内机安装挂墙板螺钉固定不得少于五个(4个左右对称，第5颗固定在右上角)，并且用水平仪确定安装板的水平，确保空调器室内机安装后不会跌落。 对(正确答案) 错 2、对于明显无理的用户，维修/安装服务工程师应该尽量沟通说服用户，如果多次解释用户仍然不接受的再进行黑名单申请。 对 错(正确答案) 3、对于符合包内维修条件的空调器，维修作业楼层较高，确实存在维修难度和风险的，可以视操作难度和用户协商收费。 对 错(正确答案) 4、R32冷媒是可燃的，所以使用R32制冷剂的空调一定是可燃的。 对 错(正确答案) 5、所有支持工程模式的遥控器操作方式相同