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农村中小金融机构服务创新问题研究 文档信息 主题： 关于“金融或证券”中“金融资料”的参考范文。 属性： Doc-022SEH，doc格式，正文7860字。质优实惠，欢迎下载！ 说明： 作为管理资料的写作参考资料，提供解决怎么写及格式等相关问题。 适用： 作为文章写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：农村中小金融机构服务创新问题研究 2 一、荆门市农村信用社服务创新的现状及特点 2 二、农村中小金融机构服务创新面临的主要问题 3 三、加快农村中小金融机构服务创新的对策建议 6 文2：农村中小金融机构市场营销研究 8 一、我国农村中小金融机构进行市场营销的时候存在的问题 8 (一)市场定位观念欠缺 8 (二)金融产品的开展和客户消费的实际需要不相符 8 (三)不够重视金融服务营销 9 (四)重视营销存款,对组合营销不够重视 9 (五)没有正确的理解关系营销 9 (六)没有落实以人为本,忽视了内部营销 10 二、农村中小金融机构做好市场营销的策略 10 (一)转变观念,进行现代市场营销理念的树立 10 (二)根据实际需要来定位市场 10 (三)进行服务营销,让客户满意 11 (四)重视部门设施和流程优化 11 (五)做好关系营销 11 (六)落实以人为本 12 三、结语 12 参考文摘引言： 12 原创性声明（模板） 13 文章致谢（模板） 13 正文 农村中小金融机构服务创新问题研究 文1：农村中小金融机构服务创新问题研究 当前，农村金融服务供给与需求非均衡性已成为制约农村经济发展的重要因素之一。加强农村金融服务创新，增加有效服务供给，提升农村金融服务水平，进一步助推农村经济可持续发展，不仅是金融机构商业可持续发展的需要，而且是经济金融良性互动的重要途径。近日，笔者对荆门市农村信用社服务创新情况进行了调查和剖析，并对如何改进农村金融服务创新提出了若干建议。 一、荆门市农村信用社服务创新的现状及特点 1.服务对象持续三农化。长期以来，荆门市农村信用社秉承服务三农宗旨，不断加大三农贷款支持力度，三农贷款所占比重一直保持在90%以上。而其它贷款所占比重一直低于10%，这部分贷款主要集中在除农户、村组集体、农村工商企业以外的其它非三农群体。 2.服务手段逐步电子化。自2000年以来，荆门市农村信用社先后自主研发了荆门市农村信用社县辖电子联行业务系统、农村信用社信贷业务系统和市辖范围综合业务系统；2003年以来在原省信合办和现省联社统一部署下，荆门市先后开通了湖北省农村信用社电子联行业务系统、农村信用社信贷业务系统、无纸化办公OA系统和湖北省农村信用社综合业务系统，原有的自主研发的电子化项目停用，从而实现了全省业务办理电子化，在此基础上实现开办了银联卡业务，方便了客户异地存取款。 3.中间业务趋向代理化。中间业务以不占用资金、无风险、收益率高等特点，普遍受到银行业金融机构重视。荆门市农村信用社受技术条件及人力资源短缺等因素制约，近几年在中间业务开发上，一直集中于低层次的代理业务，主要品种有代农户收电费、代发工资、代收税款、代理保险、代财政发放农户直补资金等，其中只有代理保险是收费业务，而其它代理业务均为无偿服务。2005年、2006年和2007年的中间业务收入分别为37万元、200万元和655万元，分别占当年总收入的%、%和2% 4.信贷品种长期单一化。相对商业银行丰富的贷款品种，农村信用社的贷款品种长期保持单一化，其主要产品仍然局限于农户小额信用贷款和联保贷款、农户抵质押贷款等少数品种上，难以满足广大农户、农村个体工商户和私营企业日益增长的多元化、多层次的贷款需求。而且由于农户联保贷款实际运行中存在的高风险性，荆门市许多农村信用社已停办了此项业务。 5.市场营销保持粗放化。近几年，农村信用社在市场营销方面做了一些探索，但无实质性进展，如在利率的制订上，很多信用社凭借其垄断地位不区分客户风险类别实行一浮到顶的利率政策；贷款手续不论黄金客户、普通客户都实行统一的贷款操作流程，使得部分黄金客户在发展壮大后，放弃对信用社的选择。 二、农村中小金融机构服务创新面临的主要问题 受多种因素影响，农村信用社目前所进行的金融创新，不论是从科技含量还是从实际应用来看，都处于相对较低层次，基础性金融创新少，一般性外延式创新比较多，产品创新的作用仅限于原有产品功能的延伸、改进和增量变化，对市场的实质性影响有限。所以信用社进行金融创新还面临着许多困难和问题需要解决。 1.创新理念落后。一是三农界定过窄，束