xxxx酒店经营调整方案.pdf

xxxx酒店经营调整方案 根据xxxx 酒店当前面临的实际情况，为增加客源，提高入住 率，重塑口碑，拟对酒店的经营管理做如下调整。 一、收缩经营 目前酒店有现房150余间，大部分设施陈旧，配套不齐全,加 之服务人员不足,服务又跟不上，客人入住后意见较大，投诉较多， 直接影响了酒店的声誉.另一方由于目前酒店入住率只有 10—20% 左右,150 间客房全部投入运营既无实际意义,又给经营造成极大的 负担.为此，本着先做声誉后做生意的理念，决定收缩酒店经营规 模,整合现有优势资源，完善配套设施，集中力量力提升