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以人为本,培训育人,实践炼人,实现“中国第一,世界一流” 班组长培训系列 卓有成效是可学会的 Effectiveness can be learned -彼得.德鲁克 1、生产准备与标准化 2、生产过程控制管理 3、生产进度控制 1 、生产准备与标准化 作业安排控制: 现场管理者在接到生产管理部门下达的生产计划后,要先确认:作什么,作多少,何时完成,然后安排作业者及各机器的工作。作业安排可分为作业准备,作业分配和作业指导 作业准备 按照生产计划要求规定的作业及内容,备齐各作业所必须 的作业指导书、作业标准、图纸等。 从开工后要先需要的材料、设备、治具等依次准备齐.材料、零件的供给一定要确保作业者能按时开工。 作业分配 决定每个作业让哪个工作者来做,分配哪台机器。 作业指导 根据作业指导书,向作业者具体下达作业顺序、方法、作业条件、安全、保护等注意事项。 标准化 所谓标准化,就是将企业里各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字性的东西统称为标准 (或标准作业书)。制定标准,然后依附标准付诸行动则称之为标准化。 简单的说:标准化就是对于一项任务将目前认为最好的实 施方法作为标准,让所有做这些工作的人都执行这个标准并不断的完善它,整个过程称之为标准化。 标准化的两个要素 作业周期时间——是指完成一个工序所需的必要的全部时间。在我们的工作中,如果没有周期时间限制,而是任意地按照我们的想法,推迟或提前完成任务,这两种情况均是不可取的。前者会造成发货的延误,后者会造成库存的积压和浪费。 作业程序——顾名思义,作业程序就是将要做的事情按预先设定的好的步骤进行工作。作业程序既是作业者执行的标准,也是上级考核下级的依据。不按照程序进行,交付时间的延误、质量不合格、生产现场的混乱就会不期而至。 标准化的四大目的 技术储备 提高效率 防止再发 教育训练 标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;更因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与品质上出现太大的差异。 标准化的六大特征 代表目前最好、最容易与最安全的工作方法 保存技巧和专业技术的最佳方法 是衡量绩效的基准和依据 是改善的基础 作为目标及训练的依据和目的 防止问题发生及变异最小化的方法 创新改善与标准化是企业提升管理水平的大轮子。改善创新是使企业管理 水平不断提升的新动力,而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。 没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。企业要实现精益生产, 工作标准化也是一个必要的基础工作。 让平凡的人做出不平凡的业绩 优秀企业之所以能让平凡的人做出不平凡的业绩,关键在于他们做好了专业分工、培训和工作标准化这三项工作。这是支持平凡的人做出不平凡业绩的“支持平台”。在普通企业,只有精英才能做得很好的工作,在优秀企业里普通的员工就可以做好,因为他有一个最为有效的手段:标准化。 没有完美的个人,只有完美的团队! 标准作业指导书的改进 只有持续改进,标准作业指导书才有生命力 标准作业指导书一旦下发,就具有法律效力,必须遵照执行,不得违反和随意更改 班组长和标准化小组具有更改指导书的权力,同时必须更改相关数据 当外部条件改变时(工艺、设备、工具等),必须更改标准作业指导书 做好的例子:麦当劳 标准化是麦当劳成功的秘诀。他把人们通常只在工业领域运用的标准化手段成功地运用在餐饮业,并很成功第发挥了标准化的作用。麦当劳对原材料(土豆、肉等)的要求有一定的标准,加工工艺是标准的(用自动化的机器来加工食品),产品的品种规格不多,但产品的质量稳定(一样的口感,一致的味道),而且有专门的部门来研究产品(食品)的加工方法进行标准化。麦当劳除了一般意义上的标准化之外还把经营模式标准化一连锁加盟:统一装修、统一标识、统一营销模式等充分地发挥了标准化的好处一便于克隆。现代化大规模生产其实质就是大规模地克隆产品,因而麦当劳能够横扫全球. 2、生产过程控制管理 一、在生产过程中的关注要点 二、在生产过程中的异常处理 三、人员
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