塑业公司品管部KPI指标考评表.xlsxVIP

公司品管部KPI指标考评表 被考核部门:品管部 部门编号：06 一、关键岗位指标：权重60% 指标编号 KPI指标 指标计算 目标值 评估方法 权重 信息提供依据 信息提供部门 自评结果 考评结果 0601 内外部质量损失 1、内部质量损失以品管部核算的实际内部质量损失为准；2、外部以客户索赔的实际损失为准 ≤2000元/月，年度≤2.2万元 每增加500元，减5分；损失严重时，另行行政处理； 25% 《月质量损失汇总表》 管理部（内部）；贸易部（外部） 0602 质量事故发生次数 以成品入库后发生质量事故次数计算 0 每发生一次扣10分 20% 月质量事故汇总表 总经理室 0603 质量检验差错次数 产品检验差错批次数 0 发生一次扣2分 15% ＜品质差错批次统计表＞ 生产部 0604 来料检验及时率 一个批次在一个工作日内完成 按时 延误1次1天扣2分 10% 月来料检验统计表 仓库 0605 首件确认及时率 一个批次在一个工作日内确认 按时 延误1次1天扣5分 15% 月首件确认统计表 生产部 0606 样品检验及时率 一个批次在一个工作日内完成 按时 延误1次1天扣2分 10% 月样品检验统计表 技术部 0607 客户投诉率 当月客户投诉频率 1次/月 增加一次扣3分 5% 投诉报告 贸易部