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金字塔原理 文章结构中任一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。 每一组中的思想都必须属于同一范畴。 每一组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。 抽象 第六十三页，共八十七页。 职责 任务 知识/技能要求 5、确定课程重点/时间安排 1.确定参加对象的工作职责和任务及相应的知识技能要求 2.确定培训需求 * 技能水平等级： 01具有一定的所需知识； 02具有完整的所需知识； 03具有完整的所需知识及一定的所需技能； 04具有适当的所需技能； 05具有高水平的所需技能； 3.重点/时间安排 知识/技能要求 所需技能水平 现有技能水平 短缺知识/技能 0 1 2 3 4 5 知识/技能差异排序 安排内容/主题 目的 课时 第六十四页，共八十七页。 以解决问题为目的，以培训需求为中心 课时分配按学员实际需求来确立 一开始，提出学员最关心的问题，或安排一些难题，以引起学员重视 传授新知识及技能时，应由浅入深 不要在同一天安排两项较难的课程 运用不同的方法，调节学习的节奏 增加实践机会，使学员掌握技能，树立信心 多设计一些学员参与的活动 授课安排的原则 第六十五页，共八十七页。 6、制作视觉材料 越少越好：一张能讲一天，说明老师水平高。 一份读一天：说明老师准备特别充分。 讲师的视觉材料是给谁看的？ 第六十六页，共八十七页。 视觉材料使多方受益 学员：帮助学员更容易领会讲师所讲的内