房地产置业顾问call客技巧及工作指引.pptx

;课程目的;;电话营销的分类;电话营销前的准备工作;电话营销前的准备工作;电话营销前的准备工作;电话营销前的准备工作;问题：电话营销的准备工作已经完成，可我们在接听电话时的目的和重点又在哪里？;;电话接听的技巧;电话接听小贴士;电话接听的技巧;电话接听的技巧;电话倾听小贴士;电话接听的技巧;电话回答小贴士;电话接听的技巧;常见的提问方式;常见的提问方式;;来电客户是项目销售的基础，打好基础是走向成功的第一步;针对不同的客户我们将采用何种方式去跟踪回访？;电话跟踪的技巧;电话跟踪的技巧;电话跟踪的技巧;电话跟踪的技巧;电话跟踪的技巧;电话跟踪的技巧;电话跟踪的技巧;电话跟踪的技巧;电话营销中常见问题处理方式;;;;被拒绝只是开始，你再好的说辞都会被轻易拒绝，没有人一开始就会被别人接受，只有坚定信念，不断尝试、专研，你才会成功;谢谢！;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！