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汽车保险与理赔课程教学大纲 （Automobile Insurance and Claims Settlement） 一、课程概况 课程代码：0104007 学 分：2 学 时：32 （其中：讲授学时32， 实验学时0，上机学时0） 先修课程：汽车构造、高等数学 适用专业：汽车服务工程 建议教材：《汽车保险与理赔》，吴立勋，陈立辉主编，北京大学出版社，2016.1 课程归口：汽车工程学院 课程的性质与任务：本课程是汽车服务工程专业的专业必修课，也可作为汽车类专业的必修课或选修课。通过本课程的学习，培养学生掌握汽车保险原则、汽车保险的运行原理、汽车保险具体险种以及汽车核保、理赔的运作等基本知识和基本理论，具备对具体案例进行分析的能力以及汽车保险销售与汽车保险理赔等专业能力和职业能力，为后续汽车服务专业相关课程及实践实习环节奠定基础。 二、课程目标 目标1. 了解保险的发展过程及保险学的基本理论，了解机动车辆保险的发展过程，了解消费贷款保证保险的相关内容，熟悉机动车辆保险条例的具体内容。 目标2. 熟悉道路交通安全管理法律、法规，掌握机动车辆保险投保实务和承保实务，掌握机动车辆理赔实务。 目标3. 能熟练从事机动车辆承保每个环节的工作，能熟练操作保险公司的承保及理赔系统。 目标4. 具有机动车辆事故查勘的能力，具有区分真假车辆事故的能力，能独立完成现场查勘工作。 目标5. 熟悉车身结构，掌握车辆易损件的修复方法，具有车辆保险事故的赔款理算的能力。 本课程支撑专业人才培养方案中毕业要求1-2、2-3、3-3、6-2、8-3、9-1、10-2、11-2、12-2，对应关系如表所示。 毕业要求 指标点 课程目标 目标1 目标2 目标3 目标4 目标5 1-2 √ √ 2-3 √ 3-3 √ √ 6-2 √ √ √ √ 8-3 √ √ √ √ 9-1 √ √ 10-2 √ √ √ 11-2 √ √ √ 12-2 √ √ √ √ 三、课程内容及要求 （一）风险与风险管理 1.教学内容 （1）风险概述与风险管理 （2）风险、风险管理与保险的关系 2.基本要求 （1）了解风险的定义、风险的要素、风险的特征。 （2）掌握风险管理与保险、可保风险应具备的条件及可保风险与不可保风险的转化。 （二）保险概述 1.教学内容 （1）保险的概念 （2）保险与类似经济行为的比较 （3）保险的特征与分类 2.基本要求 （1）理解保险的概念、保险与类似经济行为的异同 （2）掌握保险的特征 （3）熟悉保险的分类 （三）汽车保险合同 1.教学内容 （1）汽车保险合同的主体、客体与形式 （2）汽车保险合同的订立、生效、变更、转让、终止与解除 2.基本要求 （1）掌握汽车保险合同的主体、客体和内容 （2）了解汽车保险合同的订立、生效、变更、转让、终止与解除 （四）汽车保险原则 1.教学内容 （1）汽车保险的最大诚信原则、保险利益原则、损失补偿原则、近因原则、代位原则、分摊原则 2.基本要求 （1）掌握汽车保险的最大诚信原则的含义及内容 （2）掌握汽车保险的保险利益原则的含义、条件及意义 （3）掌握汽车保险的损失补偿原则的含义及保险人履行损失赔偿的限度，了解保险补偿的范围及实现方式 （4）掌握汽车保险近因原则的含义，了解确定保险近因的因果关系 （5）掌握汽车保险代位原则的含义，了解代位原则的内容 （6）掌握汽车保险分摊原则的含义、分摊方式及其相应的赔偿方法 （五）机动车交通事故责任强制保险 1.教学内容 （1）机动车交通事故责任强制保险概述 （2）机动车交通事故责任强制保险条例与条款 2.基本要求 （1）掌握交强险的含义、特征、意义及保费的计算方法 （2）掌握交强险与商业三者险的区别 （3）了解交强险的保险责任、责任赔偿限额及责任免除 （六）机动车商业保险 1.教学内容 （1）机动车损失险及第三者责任险 （2）机动车附加险及特约条款 2.基本要求 （1）掌握机动车损失险的含义、保费计算方法，了解保险的责任范围及责任免除 （2）掌握交强险与第三者责任险的关系以及机动车第三者责任险保费的计算，了解机动车第三者责任保险免除范围 （3）掌握附加险各险种含义及其相应保费计算方法，了解附加险的责任免除 （七）汽车保险承保实务 1.教学内容 （1）汽车保险承保概述及流程 （2）汽车保险承保中存在的问题及策略研究 2.基本要求 （1）掌握承保的概念、承保流程及其注意事项 （2）了解承保过程中存在的问题及解决办法 （八）汽车保险理赔实务 1.教学内容 （1）汽车保险理赔概述及流程 （2）现场查勘的程序与方法 2.基本要求 （1）掌握汽车保险理赔的流程及细则 （2）掌握现场勘察的程序与方法 （九）汽车保险案例分析 1.教学内