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计划类文档 | Plan class documentation 实用借鉴| Practical lessons 页 PAGE 1 计划类文档 | Plan class documentation 实用借鉴| Practical lessons PAGE 0 销售培训工作计划（销售个人工作计划范文） 计划 计划 2022年 月 日 销售培训工作方案  光阴快速，一刺眼就过去了，我们的工作又将迎来新的进步，现在的你想必没有是在做方案，就是在预备做方案吧。那么方案怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是收集整理的销售培训工作方案，欢迎大家共享。  销售培训工作方案1 一 工程市场介绍  1 公司产品商业的前景  2 适应领域和现阶段销售范围  3 售价与销售状况  4 推广和销售手段等相关资料  二 产品专业学问  1 产品优势简介〔讲解〕  2 产品使用需要的硬件及网络环境〔讲解〕  3 产品的功能主要分为〔讲解〕  4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比拟  补充：  演示光盘使用培训，也可同时使用演示光盘协作讲解教学。  三 销售人员人际沟通，销售心理，根本技能培训  〔软件产品销售的概念〕  〔商战没有是产品之战，是观念之战；销售的最高境界在于：没有谈销售到达销售的目的。胜利关键在于思想上对公司的美妙前景布满信念，对自己也布满信念。胜利秘诀：决心大，主动性强；以人为主体，制造、主动地思维。〕  业务员的根本素养  1、 首先对专业学问的把握〔会安装，具体了解公司软件产品的功能及特点〕  2、 注意个人形象和公司形象  3、 气质：敬重与庄重、深沉与大度、没有卑没有亢  4、 品德：没有要把别人想得太坏，只要你信任他  5、 敬业精神，挑战极限和制造极限  7、 人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿  8、 终身学习的理念：〔学习方法和心态〕  学习把握学问的力量，怎样去学习，学习的心态，成认有欠缺。  9、 八字方针：热忱、自信、英勇、执着  销售人员与市场  1、 销售人员：综合素养包括思想、言谈、外表、精神状态。  讲话要具有煽动性，满意对方潜意识的欲望，要布满自信。  2、 市场：点子是初级市场的产物。市场没有完善时出现市场筹划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。  销售根本理论  销售理论：目的明确，主题鲜亮。销售强调一个变，变是销售的灵魂。  1、 销售根本理论：主线灵魂是变，没有断进步，没有断完善、创新。要注意口传销售。自身价值：人值〔实〕是敏捷。  2、 理顺市场潜在购置量和实际购置量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。  3、注意售前售后，去做别人没有做的售后效劳，通过用户来带用户，口传销售是认可。到达没有谈销售到达销售目的的境界。  销售程序与技巧  销售筹划：套路用于指导；要有理有利。  1.销售预备  武装自己：了解产品解答顾客提问〔能做主就要立刻答复，如超越权限先请示再做答复〕；熟悉产品；了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求——进一步做工作；  迎接挑战：全力以赴，私生活简洁化；明确目标，依据力量，掌握时间；预定胜利的期限；没有断进取，刷新记录；坚忍没有拔：人在遇着困难时，消极的思想会导致事情越来越糟，乐观的思想会使你的事情越来越好；在遇到别人的冷遇〔漠视〕时肯定要沉住气：我是在工作，我是在工作!!平均法则：走访100位顾客，才有一名顾客购置，要到达这个数字，培育良好的心理状态；高度的自信，了解自己；  2.查找顾客  1、把全部的企业都要进展市场调查；企业负责人、企业的业务范围〔生产、销售、经营范围〕、企业资产和宣扬方式。〔管理决策者状况调查〕  2、重点企业要跑，非重点起企业可先进展电话访问；  3、保持高度的热忱；记工作日志，留意捕获信息，立刻行动!  4、访问→顾客，屡次进展，挨个访问顾客，摸清决策程序；  5、多问，少解释；  6、制订访问方案→约会面谈；  3、介绍产品，  解答以下为什么  为什么访问，为什么给你介绍时间？为什么买你的产品？这是什么？谁说的？谁曾这样做过？我能得到什么？介绍时遵守的要点：切记要产品来迎合顾客的事业，没有能反其道而行〔把自己当作目标公司的