第六、七章预测和决策.pptVIP

案例4 从头起步 耐克公司的创意产生于1962年菲利普·耐特在斯坦福大学攻读工商管理硕士时写的一篇论文。1964年，耐特和他的来自俄勒冈大学的田径教练比尔·鲍尔曼创立了蓝带运动鞋商品公司，用来树立优胜者的形象。当年他们用小车后备箱拉着货在当地的运动会上售出了1300双跑鞋。但他决定全心全意致力于发展蓝带运动服公司时，耐特还以注册会计师为业，并于1969年称为会计学教授。1972年为蓝带运动公司按照神话中胜利女神的名字改为耐克。 从1972年到1990年，耐克公司有了巨大的发展。1972年的销售额为200万美元，到1982年，销售额达到1.94亿美元，平均每年增长率为82%。到了1990年，由于迈克尔·乔丹的加入，销售额有了惊人的发展，达到了20亿美元。即使在乔丹宣布退出NBA前，耐特和他的同行门一直在不断地寻找商业机会。他们知道，虽然迈克尔有惊人的天赋，但它不可能打一辈子篮球。 * 第三十页，共六十一页。 耐克公司的另外一个促销手段称为“耐克镇”。“耐克镇”由体育用品博物馆、体育用品商店和游乐场组成，目的就是树立耐克公司“精力充沛、富有生命力”的产品形象。耐克镇里还有三维广告、巨型渔缸和篮球场。起初，耐克公司在俄勒冈州的波特兰和伊利诺斯州的芝加哥各建一座耐克镇，还计划是耐克镇遍布全球。为索尼公司建造类似商店的大为·曼费雷迪说：“这只是树立公司形象的一部分，它决定公司在世界面前的形象。”这个创意强调的是形象，而不是开销，所以这里的商品不打折。当芝加哥的耐克镇开业后，每周吸引大约5000名顾客，每人平均消费50美元。 为了适应不断的变化的市场需求，耐克公司的管理者开始向各方面发展。1992年，耐克公司专门建立了销售耐克产品的专卖店。这一年，耐克公司的全部利润中的1千万美元来孕育3家专卖店和两个耐克镇的销售。尽管耐克公司是从汽车后备箱销售运动鞋起家的，但他在运动服销售的发展上比运动鞋发展更快。 思考题： 耐克公司根据外部的变化，采用了那些决策发展自身？ * 第三十一页，共六十一页。 管理法则 美国兰德公司：一人一事系于整体，每招每势关乎全局。 法国管理学家弗兰克：当不知如何行动时，最好就是不采取行动。 美国企业家哈里森：给别人提建议的权力，就是为自己增加了获得最好建议的机会。 意大利；不能修订的决策，往往会成为最不完善的决策。 美国如果你没有不同的选择，那就没有什么决定可言。 * 第三十二页，共六十一页。 第三节 决策的方法 定性（软）方法 定量（硬）方法 * 第三十三页，共六十一页。 一、定性的方法 1、头脑风暴法 邀请专家、内行，让大家开动脑筋，畅所欲言，充分发挥个人和集体的创造性，集思广益。 2、德尔菲法（*） 主要用于引出创造性的设想，又力求较有系统的解决方法。互相启发对关键部分的新颖设想，并吸收技术专家对可行性作出评价，排除不切实际的方案，得到多数人的同意或一致的鉴定。 3、戈登法 不讨论决策问题本身，而用类比的方法提出类似的问题，或分成几个局部小问题，以启示专家发表意见，把好的见解集中起来形成决策。 * 第三十四页，共六十一页。 二、定量的方法 （一）确定型决策方法（损益平衡分析） （二）风险型决策的方案选择法（决策树法） （三）非确定型决策的方案选择法 * 第三十五页，共六十一页。 （一）确定型决策方法 盈亏平衡法 评价 * 第三十六页，共六十一页。 1.盈亏平衡法 是通过分析产品成本、销售量和销售利润这三个变量之间的关系，掌握盈亏变化的临界点（即保本点），从而定出能产生最大利润的经营方案。 盈亏平衡点：任何产品的成本都是由固定成本和变动成本组成。固定成本不随着产量变化而变化，变动成本与产量成正比关系变化。只有当产量达到一定水平时，才能收支相抵，超过这个水平企业方可获利。 这个水平点就是盈亏平衡点。 * 第三十七页，共六十一页。 总成本=总固定成本+单位变动成本×业务量 =TFC + VC×Q 总收入=价格×业务量 = P×Q 盈亏平衡时：总成本 = 总收入 即： TFC + VC×Q = P×Q 盈亏平衡点（Break-even point）业务量： BE = TFC/（P-VC） 盈亏平衡分析方法 * 第三十八页，共六十一页。 销售额 （元） I0 平衡点 盈利 亏损 总成本（C+X?V） 变动总成本 (X?V) 固定成本(C) 产销量 X0 * 第三十九页，共六十一页。 $90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 100 2