第二章管理职能.pptVIP

（2）、缺点 横向协调差 过度集权 决策失误率高 （3）、适用范围 小型组织 初建阶段 环境简单 面临困难 （1）、优点 决策迅速 命令统一 秩序井然 灵活机动 管理费低 责权明确 第三十一页，共六十八页。 2、职能结构 厂长 职能部门 职能部门 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 第三十二页，共六十八页。 （1）、优点 专业管理 减轻直线主管负担 易于培养选用管理者 （2）、缺点 多头领导 权责不清 第三十三页，共六十八页。 （3）、适用范围 高校 医院 图书馆 设计院 会计师事务所 第三十四页，共六十八页。 3、直线-职能制结构 厂长 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 第三十五页，共六十八页。 （1）、优点 即统一指挥又发挥参谋人员作用 体现分工的优点 组织稳定性高 （2）、缺点 缺乏信息 协调工作量大 难以培养全面型管理人材 环境适应性差 （3）、适应范围： 用标准化技术进行常规性大批量生产的场合，我国企业采用较多。 第三十六页，共六十八页。 4、事业部结构 总经理 职能部门 职能部门 A分公司 B事业部 C事业部 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 第三十七页，共六十八页。 （1）、特点 独立的产品市场 独立的核算（利润中心） 自主经营 （2）、优点 决策机构专业有力 事业部主动灵活 管理人才倍出 引进竞争机制，克服组织僵化 第三十八页，共六十八页。 （3）、缺点 所需管理人员多 管理成本高 集权、分权关系敏感 难以控制 易产生内耗 （4）、适用范围： 大规模企业（具有独立的产品，独立的市场，能成为利润中心） 第三十九页，共六十八页。 5、矩阵结构 总经理 市场部门 生产部门 研发部门 财务部门 项目小组1 项目小组3 项目小组2 注： 代表各职能部门派出参加任务小组的人员 第四十页，共六十八页。 （1）、特点：根据任务的需要，把各种专门人才集中起来，任务完成后解散 （2）、优点： 横向联系强，增加沟通 机动灵活 人力物力利用率高 相互激发、思路开阔 第四十一页，共六十八页。 （3）、缺点 双重领导 责任不清 临时观念 （4）、适用范围 大型运动会组委会 电影制片厂 应用研究单位 建筑单位 第四十二页，共六十八页。 6、网络动态型组织 项目 管理 小组 广告代理商 研发和咨询机构 制造厂商 代理销售商 “ ”代表合作关系，可通过契约、合同、股权等形式达成 第四十三页，共六十八页。 （1）优点 （2）缺点 较强的灵活性 借助外部优势弥补自身不足 使得资源得到更好的优化配制 可控性差 存在太多的外部风险：道德风险等 稳定性差，缺乏凝聚力 员工忠诚度低 第四十四页，共六十八页。 第三节 领导职能 领导的内涵 1、领导： 名词：领导者 动词：管理者对其下属及组织具有一定影响力的领导 行为，具体通过指挥、带领、引导、激励下属为实现 组织目标而努力的过程。 领导作用：协调作用、指挥作用、激励作用 领导方式： 指挥、、沟通、激励、感召 领导的本质：影响力 第四十五页，共六十八页。 职位权力 （制度权） 个人权力 领导者权力的来源 强制权（惩罚权） 奖赏权 合法权 模范权（感召权） 专长权 2、领导者权力的构成： 权力：个体对其下属或组织其他成员产生的影响力 领导的权力构成如下： 第四十六页，共六十八页。 3、领导者与管理者： （1）基于权力来源的区别： 领导者 对组织有影响力的人都是领导 管理者 拥有职权的，居于一定职位的人 所以，所有的管理者都是领导者，而所有的领导者不一定都是管理者。 （2）现代管理观点：从领导和管理者的行为和特点区别 第四十七页，共六十八页。 管理 领导（出现于90年代） 复杂的工业组织 现代学习型、创新型的组织 适用对象 组织机构 更多来源于个人资源（个人价值观 权力来源 追求目标 稳定秩序 变革和创新 要点 组织内部解决问题 体现洞察力、创造力、创新精神 领导与管理行为的区别： 第四十八页，共六十八页。 第三章 企业管理职能 第一页，共六十八页。 本章学习要求 1、了解企业管理的职能定义和地位 2、理解计划,组织,领导,控制和创新职能的内涵及具体程序 3、理解并掌握目标管理过程,组织机构定义类型和设计基本原则,领导基本行为方式,创新内容. 第二页，共六十八页。 第一节 计划职能 一、计划职能的定义、作用及特点： 1.什么是计划 名词：计划