班组基础管理培训讲义.pptxVIP

班 组 基 础 管 理 2022/4/18 本课程的目的 1、了解班组长在企业管理中的重要作用以及扮演的角色，怎样提升班组长领导和管理水平 。 2、在短期内掌握怎样缩短生产周期？怎样分析和改进产品质量？怎样消除无用的动作，提高工作效率？怎样查找原因？　 3、使你学会不用增添设备、不用人、财、物的**，有效减少窝工和生产不均衡带来的浪费，向车间平面布置要效益，向工艺流程要效益，向动作分析和作业研究要效益，向科学方法要效益。 4、打破常规，开展创造性的思考和系统性思考，实现技术和管理的突破。 2022/4/18目录第一讲　班组长的素质要求第二讲 班组长的指挥和分析艺术第三讲　平面布置调 生产线上算第四讲 更短、更快、更顺的诀窍第五讲　班组长要抓好6S活动第六讲 目视管理的妙用第七讲　班组管理的基本功第八讲 班组长要善于创造性思考2022/4/18第一讲　班组长的素质要求一、班组的四个特点人员少：班组少则几人、十几人，多则几十人设备少：少则几台或一条流水线生产方式单一：多为同一工序或几工序简单组合小细面向员工个人：生产任务落实到人、管理到人、指导到人、分配到人、考核到人。全所有工作都要落实：生产任务、质量指标　设备保养、安全文明实接触的是员工中千变万化的思想解决的是形形色色的具体实际问题2022/4/18二、班组长的五个角色 1、完成任务的责任者和利润的创造者 2、上级命令的执行者 3、员工的直接领导者和支持者 4、同事的竞争者和协调配合者。 5、是上级主管和员工之间的桥梁和传播窗口。 2022/4/18三、班组长的六项使命 1、带领职工完成本班组的生产任务、质量目标，必要时分解到机台和岗位。 2、熟悉本组各岗位的操作规程，组织开展互帮互学等提高操作技能的活动。 3、组织自检、互检、巡检，做好过程检验工作，包括对首件的复检和对本班组产品质量的检验。 4、在开展“6S”活动，创造整洁有序的工作环境。 5、组织访问下工序活动。 6、坚持开展质量改进活动和QC小组活动。2022/4/18四、班组长必备的六大精神　刻苦学习的紧迫精神探索创造的超前精神追根问底的钻研精神合作共事的团队精神胸怀宽广的大度精神雷厉风行的战斗精神 —徐明达2022/4/18五、班组长的七种类型1、 惟命是从型2、 埋头苦干型3、? 事必躬亲型4、 袖手旁观型5、 应急救火型6、 哥们义气型 7、 外科医生型2022/4/18六、班组长的八种能力扎实的专业技术能力熟练的问题解决能力卓越的组织授权能力耐心的培养部属能力准确的传达沟通能力良好的激励减压能力自觉的自我约束能力文字归纳总结的能力　 2022/4/18七、班长带兵的九个妙招　　1、从容镇定会鼓劲。2、实事求是不盲从。3、言行一致重承诺。4、用人不疑敢授权。5、当面背后赞下属。6、关心下属问寒暖。7、科学组合劳动力。8、制造机会为下属。9、荣誉面前退幕后2022/4/18 1.查看交接班记录，与主管或调度联系 2.查看生产现场、人员出勤和备料情况 3.召开班前会班前 1.检查生产进度、劳动纪律、质量状况 2.处理生产、技术、质量问题 3.检查工艺纪律执行情况班中 1.设备清洁保养、场地清扫 2.整理好材料、工装模具、卡量具 3.切断电、水、气源，关好门窗 4.填好交班记录班后八、班组日工作标准化2022/4/18第二讲　班组长指挥和分析艺术一、与下属的沟通协调的技巧 寻找共同语言 批人不揭 “皮”，小的进步立即表扬 交流时间长不如短，次数少不如多 要想人服，先让人言 要求员工帮助解决问题 请上级给员工打一个 肯定员工工作的价值 家访、对员工生活、家庭的兴趣 2022/4/18二、如何对待上司１、自动报告你的工作进展－让上司知道；２、对上司的询问有问必答，而且清楚－让上司放心；３、充实自己、努力学习，了解上司的言语－让上司轻松４、接受批评，不犯两次过错－让上司省事；５、不忙时尽量帮助别人－让上司有效；６、毫无怨言接受任务－让上司圆满；７、对自己的业务主动提出改善计划－让上司进步。　2022/4/18三、班组长的心态和胸怀1、点状黑暗思维2、人类的一切不幸和悲剧的根源就在于此： 耿耿于怀于我们没有得到的和失去的东西，而对于我们拥有的东西却视而不见。3、老板心态：假如我是老板。4、救球精神和补台精神5、谁做项目负责人？小王和小刘的市场调查故事。2022/4/182022/4/18创造性的管理活动增加价值+10消除浪费-1封闭性的管理活动四、管理的实质提高产品和服务的附加价值最大限度地减少不增值劳动2022/4/18五、现场生产的八大浪费2022/4/18六、生产过程的时间大有潜力可挖！2022/4/18七、六何分析法2022/4/18和重排。重排八、改善四原则2022/4/18 第三讲