初级网络营销培训.ppt

;《报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入平台期。 截至2011年底，中国网站规模达到229.6万，较2010年底增长20%。经过一年多的下跌之后，在2011年下半年，网站规模显现出稳步回升的势头，有望进入一个新的增长周期。与此同时，国家顶级域名.CN的注册量也开始转身向上：2011年底.CN域名注册量达到353万个较2011年中增长26000余个。 ;截止2011年底，中国网民已经超过5亿人;网络营销绝大多数对象都是20——39岁的网民; 图 1 图 2 图 3 低收入消费者的 一般收入消费者的 高收入消费者的 需求强度 需求强度 需求强度;网络消费者的购买过程;????第十二次CNNIC调查结果显示，上午10点达到一天当中的第一个高峰，中午11、12点略有回落，从13点开始回升，到下午3点达到一天中的第二个高峰，到晚上20、21点的时候达到一天中的顶峰，可以看出，网民使用互联网的时间仍然集中在下午和晚上。 ;一、网络营销概述;2、网络营销的概念 1）网络营销(Electronic Marketing)的定义 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分。是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销活动。 网络营销是企业整体营销的一部分 网络营销并不仅仅是网上销售 网络营销是手段而不是目的 ;3、网络营销的特点 1）网络营销超越时空 2）网络营销的个性化 3）网络营销的互动性 4）网络营销的经济性; 4、整合营销理论 整合营销表示营销不再是单—的企业营销部门的活动，而是综合了与企业经营活动存在关联的各个内部企业单位与外部主体，如供应商、顾客等的全局性活动。它要求企业整合各种可以利用的内部资源和外部资源，从而最大限度地获得竞争优势。 (1)把顾客整合到整个营销决策中来 (2)把销售、设计、施工、售后、企划、等多部??整合在一起，实行整体包装销售，提高营销效率，降低产品成本。 (3)将传统营销手段与网络营销手段整合到一起 ; 5、网络营销的劣势 1)不是所有的商品和服务都适合进行网络营销 2)网络营销缺乏商场内的真实环境与气氛 3)物流配送相对落后制约了网络营销的发展 4)商品质量、售后服务得不到有效保障是顾客担心的最大问题 5)安全性得不到有效保障，顾客对网站的信誉缺乏足够的信任感 6）商业信用问题;二、网络营销模式;二、供应链管理模式;三、中立交易平台模式;四、网络招投标模式;五、网上拍卖模式;六、门户网站模式;七、信息发布模式;八、在线服务模式;九、电子邮件营销模式;三、网络广告方式：;网页广告 （1）旗帜型广告（Banner）是目前网上最常见的广告形式。 ;（2)按钮型广告（Button）。又称为图标广告，与横幅式广告大体无异，只是尺寸较小——常用尺寸为125X125、120X90、120X60、88X31像素等。图标广告由于尺寸偏小，故表现手法较简单，多用作纯提示性广告，只显示一个标志性图案（如商标），没有标语也没有正文，所以吸引力稍差一些。 ;（3）弹出式广告。广告主选择合适的网站或栏目，在该网站或栏目出现之前插入幅面略小的新窗口显示广告。这种广告带有一定强迫性，除非能引起人们极大的兴趣，一般都不太受网民欢迎。 ;（4）文字链接广告。文字链接广告其实和按钮广告类似，只不过是以文字方式出现，而不是以图标方式出现。文字链接广告的最大特点是节省页面空间，可以在有限的页面空间上排列更多的广告。;3)赞助式广告（Sponsor ships） 有三种形式：内容赞助、节目赞助、节日赞助。广告主可对自己感兴趣的网站内容或网站节目进行赞助，或在特别时期（如澳门回归、世界杯）赞助网站的推广活动。赞助式广告一般放置时间较长且无需和其他广告轮流滚动，故有利于扩大页面知名度，广告主若有明确的品牌宣传目标，赞助式广告将是一种成本低廉而颇有成效的选择。;4)搜索引擎登录广告 也叫关键字广告（Keyword）。这种广告形式十分流行，广告主可买下著名搜索引擎的流行关键字，在用户输入该关键字进行检索的同