快递网点管理制度.pdfVIP

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精选资料 **圆通员工手册 一 组织纪律篇 1总则 2公司组织结构 3门面管理制度 4纪律及责任 5落实执行 二 营运质量篇 1业务管理制度 2操作管理制度 3客服管理制度 4财务管理制度 三 安全生产篇 1安全生产制度 2保密管理制度 四 绩效奖罚篇 1考勤管理制度 2例会管理制度 可修改编辑 精选资料 3培训管理制度 4成本控制制度 5薪酬管理制度 6奖罚管理制度 五 后勤保障篇 1食堂管理制度 2宿舍管理制度 3卫生管理制度 4综合管理制度 附:业务常识篇 一 组织纪律篇 1总则 1.0本手册修订的目的 (1)旧版员工手册2009年10月施行已有4年,起到了指导规范员工工作和维护公 司营运秩序的良好作用,随着圆通网络的日益壮大和我司分部的日益发展,圆通总部对各 分部提出了更高层面和更为严厉的要求,本守则依据2012 年4 月圆通总部标准化委员会 起草的各类规范标准和 2010 年邮政出台的快递管理办法的管理条例,参照民营快递普遍 做法,结合我司实际情况,现修订充实相关细则,以便同总部步调一致,真正做到“全网 可修改编辑 精选资料 一体,赢在执行”,使我部各项工作更有据可依,贯彻落实更具执行力,严格管控我部各类 违规操作和罚款,确保我部稳定的营运时效和服务质量,切实提高我司当前的经营管理水 平,更好地保障公司的业绩和和员工的福利,经总经理授权特修订本手册。 1.1本手册的适用对象 广州**货运代理有限公司,圆通速递**分部的所有在岗员工。 1.2本手册的效力及执行 本手册由总经理审批,由总经理签发执行,本手册是我部执行总部规范化标准化建设 的依据,本手册的惩处执行与每月营运质量违规作业计分登记表配套使用,违反本手册将 在每月营运质量违规作业计分登记表执行。 1.3 本手册的指导作用 本手册是公司整体运营的纲领性规范指导用书,是各个职能部门的管理方向和各岗各 人的规范要求,本手册未详尽罗列每个岗位的具体操作步骤,具体操作步骤由各个部门制 定落实。本手册也是员工工作的规范指导用书,它将帮助你更快地了解公司最基本的规章 制度和行为准则,明确自己的职责,权利和义务,本手册应根据劳动法及公司规定做正确 解释,本手册条款亦构成劳动合同的一部分,对本手册的内容,如有不甚详尽或使员工感 到疑惑之处,请在收到本手册十五个工作日内向综合部咨询,以确保正确理解。 二 公司组织结构 (一)圆通速递全国网络框架 (二)广州圆通**分部结构 上海圆通总部. 营运管理中心 可修改编辑 精选资料 各管理区 各转运中心 省会城市 主要城市 省内二级公司 省内三级公司 各地网点 可修改编 精选资料 龙口圆通

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