旅游概论第一轮复习总结（课堂PPT）.pptVIP

2021/3/29 2021/3/29 2011年真题: 第四章： 名词解释：旅行社质量保证金 是指由旅行社缴纳，旅游行政 管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。 填空题：旅游购物品的特点有________、针对性、艺术性和礼品性。 纪念性 2021/3/29 2012年真题: 第四章： 多选题：旅游业中起骨干作用且直接为旅游者服务的主要 部门有（ )。 A.旅行社 B.旅游交通 C.旅游景区 D.旅游娱乐 ABCD 2021/3/29 2012年真题: 第四章： 多选题：下列有关旅游饭店类型的叙述，错误的有（ ）。 A.商务型旅游饭店讲求服务效率，强调餐饮和康乐的服务 产品质量 B.度假型旅游饭店的选址和所提供的服务项目的吸引力是 其成功与否的关键 C.会议型旅游饭店的经营难点是似乎难以避免的季节性和 时间性 D.长住型旅游饭店内一般采用家庭式的布局，客房以标准 间为主 CD 2021/3/29 第五章 旅游市场 2021/3/29 考纲要求 2021/3/29 考点分析 2021/3/29 2010年真题: 第五章： 单选题：（ ）已经成为我国入境旅游人次数最多的欧洲国家。 A．法国 B．韩国 C．英国 D．俄罗斯 D 名词解释：旅游市场细分 指旅游业或者旅游企业根据旅游者 的来源及其需求、购买动机与习惯爱好等方面的异同， 进一步把市场划分为不同类型的旅游需求者群。 2021/3/29 2011年真题: 第五章： 多选题：第二次世界大战后，国际旅游者及其支出的80%左右产生并流向欧美经济发达国家和地区的主要原因（ ）。 A．这些国家和地区的旅游资源非常丰富 B．这些国家和地区拥有比较先进的交通工具和通讯网络 C．这些国家和地区之间的历史底蕴深厚，经济关系紧密 D．这些国家和地区的旅游业起步早，发展快，经验多，经营和管理水平高 ABCD 2021/3/29 2011年真题: 第五章： 填空题：根据市场营销学的一般原理，可以用人口地理、行为、心理、___________ 四个标准来细分旅游市场。 市场质量 2021/3/29 2012年真题: 第五章： 单选题：下列有关我国旅游市场的叙述，正确的是（ ）。 A.日本市场是我国必须挖掘的、富有潜力的入境旅游市场 B.大洋洲市场主要指新西兰市场 C.公务旅游者是目前我国国内旅游市场的主体 D.我国已经发展成为世界最大的客源输出国 A 填空题：___________ 是旅游市场形成的首要条件。 旅游资源 2021/3/29 第六章 生态旅游与可持续发展 2021/3/29 考纲要求 2021/3/29 单招《旅游概论》复习总结真题练习 2021/3/29 第一章 旅游概述 2021/3/29 考纲要求 2021/3/29 考点分析 2021/3/29 单选(2分)：下列旅游组织中，总部设在日内瓦的是_____。 　　A．世界旅游组织 B．世界旅行社协会 　　C．国际旅游科学专家协会 D．国际旅馆协会 辨析(5分）：与旅游者所进行的一切活动以及社会为广大旅游者提 供的各种条件和服务，都无不与社会文化相联系。（ ） 2010年真题：第一章： B √ √ √ 旅游者是依赖于一定社会文化背景而产生的，旅游资源 是一定社会文化环境的化身，旅游设施和管理服务是一 定社会文化环境的自我表现形式。 2021/3/29 单选：更能适应和满足新时期旅游者对旅游活动内容和形式上更具个性化和主动参与性的旅游需求的是_______ 。 　　A．新型旅游 B．观光旅游 　　C．专项旅游 D．公务旅游 2011年真题: 第一章： A 名词解释（4分）：旅游： 是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。 2021/3/29 2012年真题: 第一章： 名词解释：专项旅游： 指以满足某种特定需要为主要目的的旅 游，具备定向性和专题性，主要有宗教旅