大数据时代精准营销模式分析.doc

大数据时代精准营销模式分析 摘要：企业在现代科学技术不断进步发展趋势下，应该充分利用大数据的优势和价值对市场进行分析研究，进而提升自身企业营销工作在市场经济中的社会竞争力。而精准营销模式在提升企业整体经济收益方面有十分重要的价值和意义，因此，在营销工作中企业重要任务就是积极通过利用现代信息化科学技术分析和掌握现代社会中人们对于消费的实际需求以及与企业营销工作之间存在的关联，从而促使企业营销工作更具有效性、科学性。文章针对大数据时代背景下精准营销模式的基本概念、发挥的重要作用、基本构成要素几个方面为切入点，展开探究分析。 关键词：大数据，精准营销，消费需求，模式分析 引言 伴随着现代信息技术的高速发展和进一步普及推广，大数据应运而生，并在企业发展过程中起到推动作用，与以往传统小概率调查方式有所不同，通过大数据可以将全社会，甚至范围更广的数据信息进行归纳整理，并且根据人们的思想、行为以及需求之间的存在的差异进行详细分析，进而对人们的整体信息展开精细化分析研究，这是将现代信息技术与互联网技术相结合所构建的一种新型方式，企业通过利用大数据为企业发展提供更加多样和全面的数据信息支持，从而让每一位消费者都能获得更加精准的服务，同时也帮助企业达到精准营销的目的。人们的生活质量相较之前有极大的提升，消费者也逐渐掌握消费自由的权利和能力，并且现代企业也可以通过利用大数据信息了解消费者的实际需求或者与他们直接接触，基于此，企业应该根据消费者的实际需求制定科学完善的市场营销计划[1]。大数据时代下的精准营销模式，要将消费者的实际导向作为核心原则，从而为消费者更加精准的推广所需产品，是当前企业获得经济利润的最佳手段。 一、大数据时代中精准营销的基本概念 所谓的大数据精准营销就是指借助互联网平台中的海量数据，进行精准的市场细分，精准地定位目标客户，进行准确的客户画像，精准地了解客户需求，精准投放广告，并为客户提供精准的沟通与服务。这种营销模式与传统笼统的分析小众消费群众的营销模式有所不同，主要是对消费者的行为、思想、实际需求进行全方位的分析和了解，从而更加精准的掌握到消费者的真实想法[2]。通过利用计算机技术、互联网平台去实现收集和整理消费者以及大众的消费意向和消费行为、网络行为等全方位数据信息，进而对广大消费者的日常生活、实际工作或者学习情况有全面的了解，甚至还可以通过这些数据信息了解到消费者真实的心理状况与真实想法，然后借助现代智能技术将这些数据信息进行种类划分，而后通过这些精准的分类在开展营销活动时，可以对不同的消费群体精准地推荐所需产品以及进行品牌营销宣传，使得营销活动更有针对性，更有效，从而增加成交机会，并且也可以减少企业在营销推广方面的资金投入。 这种营销模式可分为三个操作步骤：首先，收集大量的数据信息，充分利用互联网平台获取数据资料，大数据的主要来源有，微博、微信、QQ以及其他形式等社交媒体软件，还有信用卡刷卡数据、电子商务数据、定位系统数据等。特别是在现代科学技术不断更新进步中，智能手机逐渐成为当代社会人手必备的电子设备，为人们使用网络信息化技术带来极大的便利，并且各种软件程度都具备着对手机用户数据信息进行采集分析的功能，因此每一位手机用户在运用手机中安装的各种软件的同时，软件程序已经将用户的个人信息采集完毕[3]。接下来可以利用网络平台根据所收集的数据信息建立健全、专业的数据信息资料库，从而为企业展开精准营销活动做到后期准备工作。其次，就是将所收集的数据信息进行整理并深入分析。利用现代信息智能技术对所收集的数据信息构建立体模型以及深入挖掘其中有价值的信息，按照特定标准对消费者实际情况进行详细分析和划分种类，从而确保每一位消费者都被分配到相对应的种类标签中，与此同时会将多方面的信息资料进行备注说明。然后，在制定企业营销方案时将所收集的数据信息融入其中，在这一流程中主要是根据企业所确立的营销群体对象作为进行精准投放的基础前提，探寻出消费者的特征和性质，依照数据信息完成消费者精准投放任务，从而使得符合投放标准的消费者能够对于企业营销宣传方案中广告内容表示认可和接受。甚至企业根据不同消费者的实际情况制定具有针对性的形式多样化的营销宣传方案，从而能够扩大营销群体范围，获得更多的认可和支持，最终变为企业为消费者提供精准的服务，消费者找到所需产品，企业通过运用这种精准度高、有效性强的营销模式，可以有效地改善传统营销模式投入资金成本和效果不理想的问题。 二、大数据时代下精准营销模式的重要作用 1.有效落实消费者导向。精准营销模式与传统营销模式相对比，这种现代化新型模式中对于消费者的价值更为关注，精准营销模式执行的核心就是消费者关系管理[4]。在以往传统消费者关系管理中主要关注的内容就是对消费者的行为数据信息进行收集、整合、分析以及描述性数据信息。通常