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安防视频监控系统维保方案总结 安防视频监控系统维保方案总结 安防视频监控系统维保方案总结 .................................. 安防监控系统 维 保 方 案 专业技术Word资料下载可编写 范文典范指导参照 目录 一、系统概略4 1、系统组成4 2、系统拓扑图5 二、维保服务内容6 三、维保服务方式7 1、系统全面排查7 2、定期上门巡检服务7 2、电话支持服务9 3、现场技术服务9 4、维护详细工作内容10 四、响应时间及许诺14 五、监控系统包年维保报价及付款14 六、公司简介及有关业绩15 1、公司简介15 word版整理 范文典范指导参照 2、有关业绩15 七、维保有关表格16 word版整理 范文典范指导参照 一、系统概略 视频安全防范监控系统维保，是安全防范监控系统发挥正常功能的前 提保障。我公司依据国家《安全防范工程程序与要求》GA／T75—1994、《建 筑电气设计技术规程》JGJ／T16—1992、《安全防范工程技术规范》 GB50348-2004等文件规定的内容，联合用户的监控设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用之要求。 1、系统组成 当前该系统由如下部分经组成： 前端部分：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等 传输、辅助部分：光缆，电缆，视频线，光端机等 存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等 中心显示设备：矩阵，监控器等 需要维保设备概略： 前端部分：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等 传输、辅助部分：光缆，电缆，视频线，光端机等 存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等 中心显示设备：矩阵，监控器等 word版整理 范文典范指导参照 2、系统拓扑图 C... C C 监控摄像头 视频光端机 ... 光缆 楼 楼 C 视频线 栋 栋 硬盘录相机 V A N M 矩阵 ... C 监控器 V 控制键盘 C V C C MVV word版整理 范文典范指导参照 二、维保服务内容 维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备 及其隶属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障清除、隐患排查。 2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的改换等。 3、监控系统前端摄像机的维护、地点调整、设备维修及改换、故障清除 等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故 障清除等。 5、矩阵、监督器图像画面的切换、轮巡 6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障清除等 7、备品备件，对惯例设备，如：硬盘录像机、各样规格的摄像机、分派 器等进行备货，以提高维保质量。监控摄像头5台备用，监控电源配置10 台备用，BNC头1盒备用。有关的工具，零配件为惯例配置。 word版整理 范文典范指导参照 三、维保服务方式 1、系统全面排查 在维保合同签署之后我方将需要对现场进行详尽检查： 主要内容包括： 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装地点、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、监督器图像画面的切换、轮巡情况。 7、软件使用情况、软件升级情况。 8、系统数据备份情况。 在以上工作在实施过程中需要相应的系统布线图、防区点位散布图、监控点位散布图，以及有关人员的辅助。 2、定期上门巡检服务 1.1.每个月两次定期上门检修保养有关设备，工作达成后提交有关 表格给甲方有关负责人署名确认，保障设备正常运转。 1.2.在故障响应时间内检查客户反应的问题，并准时维修或许提 供备品备件清除故障，保证监控系统正常运行，客户正常使用。 1.3.对容易老化的BNC接头、电源接头、电源等易造成信号丢掉 word版整理 范文典范指导参照 的配件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应实时改换、焊 接。 1.4.根据安防监控系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测 其各项技术参数及监控系统传输线路质量，办理故障隐患，辅助监控主 管设定使用级别等各样数据，保证各部份设备各项功能优秀，能够正常 运行。 1.5.每年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土， 对摄像机、防备罩等零件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各 个镜头擦洁净，调整清晰度，防备由于机器运转、静电等因素将尘土吸 入监控设备机体内，保证机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、 净尘、供电等设备。 1.6.对安防监控系统设备的运行情况进行监控，剖析运行情况， 实时发现并清除故障，半年向客户提交一份系统运行状态及维保记录。 1.7.根据用户的监控系统经常出现的情况或许有可能出现的地方 实时提出平时维护和平时使用建议。 1.8