【行业报告】引领人力资源-首席人力官的五大关键特质.pdfVIP

智现在 · 致未来 引领人力资源 首席人力官的五大关键特质 ⸺无论是上任第1天、第100天 还是第1000天 引领人力资源 2 亲爱的首席人力官（CPO）： 如今，我们依然在经 历着巨大的变革，同时也在不断努力塑 你们将成为人们关注的焦点，但我相信你们有能力直面这一挑 造未来的工作场所，而摆在你们面前的是前所未有的挑战和 战，以多学科的方法应对我们面临的各种变化。我在美世担任 机遇。 过很多职位，在这期间，我遇到过许多首席人力官，有的来自伦 敦，有的来自新加坡，有的则来自纽约，我从未怀疑过顶级首席 你们需要引领员工体验⸺从建立一支才华出众和多样化的员 人力官所具备的勇气和决心。他们是杰出的倾听者和栽培者， 工队伍，到确保公平和创新的工作方式，以营造一种兼具道德、 并且非常善于讲故事、帮助他人，同时也是终极转型专家。 同理心和高绩效的文化⸺这些都将是企业获得成功的关键驱 动因素。 我祝大家能够成功引领职场的重塑。我们将在美世为你们提供 最强有力的支持。 祝一切顺利！ Martine Ferland 美世总裁兼首席执行官 引领人力资源 33 富有同理心的 经济学家 公元前340年，希腊哲学家亚里士多德提出了“黄金分割点”的概 念：两个极端之间的完美中心或平衡。在亚里士多德看来，只有经 历过两个极端，你才能实现黄金分割点。 平衡员工的需求和企业的战略目标，从而实现黄金分割点，是首席 人力官工作的核心。过多地偏向任何一方都会导致失衡。这是一项 艰难的工作，它需要一套特殊的技能，将感性因素和理性因素结合 起来，在创造利润的同时也为员工打造光明的未来。 随着工作的加速发展，首席人力官的职责也在迅速扩大。过去被认 为仅对人事战略起到至关重要作用的它如今已经成为了企业能否取 得成功的重要筹码。现在，首席人力官需要做的事情包括： • 在组织内部以及与外部利益相关者之间建立新的关系和合作 • 在基础人力资源项目之外推动创新，以更广泛地影响业务 • 将风险厌恶型的人力资源文化转变为允许“大胆试错”的试点型 文化 • 构建允许不断迭代的计划，从而改变“不可知论”并打造韧性 在继续关注人力资源核心职能的同时应对这些挑战，不但需要勇 气，还需要技能。但这不应该成为问题：无论你的职位是首席人 力资源官（Chief HR Officer, CHRO）、首席人力官(Chief People Officer, CPO) 还是首席人力资本官(Chief Human Capital Officer, CHCO)，能够跻身到最高管理层意味着你一定已具备了足够的勇气 和技能。 然而，跻身最高管理层仅仅是个开始。接下来你要考虑的就是需要 掌握哪些技能以及满足哪些要求，才能让你的角色实现成长，并最 终成为组织内同理心和经济效益的推动者。我们可以随时为您提供 帮助：我们与来自世界主要地区的各个规模企业的CPO开展广泛的 合作，并从中总结出了5大关键的特质，无论是作为团队领导者还是 个人。 引领人力资源 引领人力资源 4 对自己进行一次面试 伟大的首席人力官所具备的5大特质 虽然你已经得到了这份工作，但是不要坐享其成！