（本科）第二章 保险营销市场课件.pptVIP

第二章 保险营销市场;第一节 保险营销市场概述;二、保险营销市场的构成要素;三、保险营销市场的分类;第二节 保险营销市场的营销主体、客体和对象;一、保险营销市场的营销主体;二、保险营销市场的营销客体;三、保险营销市场的营销对象;（二）保险消费者的自我形象与生活方式 保险消费者在内外因的作用下，形成自我概念即自我形象，而自我形象又将通过生活方式反映出来。 （三）保险消费者的投保决策过程 投保决策源于消费者意识到或感觉到风险的存在和有转嫁风险的机会。 ;第三节 保险营销市场需求的基本形态;二、负需求 消费者对保险商品产生厌恶或反感情绪从而对保 险产品采取否定态度。 三、无需求 消费者对于保险商品既无正感觉，也无负感觉。