特许经营理念和实践.pptVIP

特许经营 –特许经营合同五问 为什么盟主要求加盟商从总部或指定的供应商那里统一进货？ 答:1、加盟商所销售的产品是代表盟主特许权的重要指标，如果允许加盟商自行进货将无法保证所销售产品的质量，进而影响特许体系的声誉； 2、有些盟主是通过定期收取加盟商营业额的一定比例作为盟主的(权益金)管理费，统一进货对加盟商所提供的营业额的真实性有一定的监督作用。统一进货是连锁经营的一大优势，即可以降低成本，节省费用，又可以统一商品价格，方便管理。 * 第六十页，共九十页。 特许经营 –特许经营合同六问 当加盟商经营业绩不好时，是否可以考虑退出加盟？ 答: 当加盟商的业务长期亏损或无盈利，而盟主又无法提出有效的解决方案时，加盟商很可能会考虑退出特许体系。在做出退出特许体系的决定前，加盟商应先对造成经营业绩不佳的原因进行客观、全面的分析，这些分析结果将是加盟商采用何种方式退出特许加盟体系的决策依据。 * 第六十一页，共九十页。 特许经营 –特许经营合同七问 加盟商欲中途解约，须承担哪些责任？ 在执行特许经营合同过程中，如加盟商欲中途解约，须承担以下责任： 1、 承担加盟费的损失； 2、 承担软件和硬件设备投资的损失； 3、 承担处理库存货品造成的损失； 4、 结清与总部、供应商的财务往来关系； 5、 承担客户后续服务成本； 6、 承担特许合同中约定的其他违约责任 * 第六十二页，共九十页。 特许经营 –特许经营合同的结构 合同专用名词解释 特许授权的内容: 商标、商号、专利、合同期限及展期、核准地点） 特许费用（加盟金、管理费） 有关专卖店经营的具体约定（定货、发货、退换货、销售指标与奖励等） 特许人和受许人各自的的权利和义务 特许人声明和受许人声明（双方对各自责任的承诺） 当事人关系的属性确认 关于合同权益方的更换 特许人保留的权利 关于合同的终止 关于违约责任 关于合同本身的其它约定（不可抗力、争议的解决、仲裁等合同的可分割性、双方的相互通知、合同的弃权、修改、和附件等） * 第六十三页，共九十页。 特许经营- 一些发展数据 中国的发展数据 美国21世纪不动产公司，是全球最大的房地产中介机构，目前的业务范围遍布全球30个国家和地区。 公司于1999年进入中国内地市场，经过近一年的本土化运作以及业务拓展，目前在中国内地的运作体系已日趋成熟。 该公司宣称，未来几年中将在中国内地授权30个区域分部，发展2000家加盟店，培养1.4万名经纪人。 * 第二十八页，共九十页。 特许经营- 一些发展数据 中国的发展数据 麦当劳在全世界120个国家和地区拥有2.8万多家餐厅。其中70%是通过特许加盟的方式开设的。 麦当劳自1990年进入中国内地后，其所有店面均采取合资的方式开设。截至2001年2月22日，麦当劳已经在中国的66个城市开设了338家连锁店 麦当劳早就希望在中国开展特许经营，现在自身供应网络、和营运水准等方面条件都已成熟，麦当劳计划在2003年开设5家特许加盟店 加盟大约需要250万元人民币，加盟期为20年 * 第二十九页，共九十页。 特许经营- 一些发展数据 中国的发展数据 什么样的人符合麦当劳的加盟条件呢？ 首先要诚信，其次必须是个人，而不是公司，另外必须全职投入工作，即投资者必须是经营者，而且加盟者要居住在餐厅附近，? 麦当劳并不保证每个加盟者都赚钱，但麦当劳会在各个方面、不同程度地帮助加盟者，前提当然是加盟者首先自己要努力工作。从全世界各地加盟店的运作情况来看，成功的比例在90%以上。 * 第三十页，共九十页。 特许经营- 一些发展数据 中国的发展数据 如果你键入“特许经营”在新浪，可找到35347条 专业顾问公司：FDS、东方运嘉、形形色色、亚洲资源 展览会：全国每年两次、各地每年至少一次 * 第三十一页，共九十页。 特许经营- 一些发展数据 中国的发展数据 国家内贸局最近提出： 在更多的行业和领域推广特许经营 培育成熟的、规模较大的特许连锁体系 引进国际著名特许品牌 加强特许经营的法律法规建设，加强行业自律，加大管理力度，营造良好的外部环境 * 第三十二页，共九十页。 特许经营- 全球流行趋势 《大趋势》一书的作者奈思比特预测：“特许经营是21世纪的主导商业模式” 全球经济一体化：世界经济的一体化有利于特许经营的推广，中国加入WTO以后大量的国外品牌涌入中国必将推动特许经营的发展 国民收入增加与经济发展环境的改善：使得民间的游资大量增加为特许经营的发展提供了良好的发展空间 国内大量的制造商都在谋求从单纯的生产型企业向市场型企业和品牌运营转变，他们最终都会选择特许经营来拓展自己的营销网络 * 第