基础设施维护方案说明.docxVIP

WORD 格式 WORD 格式.可编辑 技术资料分享 技术资料分享 基础设施维护方案 一、 概述 运维护， 由维护及定检两部分内容组成。维护定检仅是在问题出现时能迅速地定位、解决问题；而重要的是在故障产生前， 能够通过的巡检工作及时发现故障隐患、 消除故障隐患，使设备长期稳定地运。 对设备好、 有效的维护，仅能够减少设备的故障， 并且可以延长设备的使用寿命。 维护定检的基本原则就是在维护定检工作中及时发现、 解决问题，防患于未然。如果维护人员能在故障发生之前，在巡检之中， 及时检测到故障的先兆，将故障解决在萌芽期，这样但可以避免故障发生后，由于抢修的慌乱、 业务中断所造成的经济损失；而且还可以避免故障严重化对整个设备所造成的损伤，从而低板件换等维护费用， 延长设备的使用寿命。而这一， 但要求维护人员有深厚的功底，丰富的维护经验，还要有察秋 毫的高敏感性。 二、 总则 为基础设施的连续性和信息安全性，制定有效的运维护策来保证服务交付的质， 兼顾运维护过程（及时和规范）和运维护结果（可用和安全） ，实现“事前防范，风险前移；事中控制，快速响应；事后改进，持续评估的持续改进原则。 可用性 采取适当措施，确保按服务协议提供长期、持续的满足需求的优质服务，保持服务对象符合 SLA 的可用性要求。包括： 在服务实施时，建相关的作业程和响应机制， 必要时按需方要求制定系统冗余