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? ? ? ? ? 挡箭牌策略-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (重定向自挡箭牌) 目录 1 什么是挡箭牌策略 2 挡箭牌策略的方法 3 挡箭牌策略注意要点 4 相关条目 什么是挡箭牌策略 　　挡箭牌策略是指通过寻找各种借口、托词，达到阻止对方进攻，坚守己方条件的一种做法。该策略功在“挡”，属防卫型的做法，而防守就有时间长度和效果的问题。一般来讲，守的时间越长，效果越好。谈判中若挡不住对方的攻击之箭，就必然要付出代价。 挡箭牌策略的方法 　　谈判中因对手的箭是有变化的，挡法也要有所变化。以变应变，方有相克相生的可能。该策略的具体挡法主要有： 　　(1)隐蔽手中的权力。该做法的体现是推出一个“假设的决策人”(尽管自己有决定权)，以避免直接或即刻回答对方的问题，从而获得“推卸”责任、“拖磨”时间的机会和效果。比如说：“这件事不归我管，我必须向上级请示后才能回答。”或干脆就说：“对不起，请与X先生或部门谈。”客气点说：“您的问题我很理解，但需要向主管人员汇报后才能答复您。” 　　(2)转移矛盾。该做法是把矛盾上推、下卸。“上”即上司、上级；“下”即下级、具体工作人员。必要时也可以向平级不同岗位负责人员推卸责任。上推的典型说法有：“我本人无权决定此事，必须向总经理汇报后才能做出决定。”“这个问题很大．超出了我的权限，须等总经理来拍板。”为了磨对