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如何确定领导在四分图理论中的类型？ 分图理论 1945年美国俄亥俄州立大学商业研究所发起了对领导行为研究的热潮。一开始， 研究人员设计了一个领导行为描述调查表，列出了1000多种刻画领导行为的因 素；后来霍尔平（HalPin）和维纳（Winer ）将冗长的原始领导行为调查表减少 到 130 个项目，并最终将领导行为的内容归结为两个方面，即以人为重和以工 作为重。 以人为重，是指注重建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重和信任的关系。包 括尊重下属的意见，给下属以较多的工作自主权，体察他们的思想感情，注意满 足下属的需要，平易近人，平等待人，关心群众，作风民主。 以工作为重，是指领导者注重规定他与工作群体的关系，建立明确的组织模式、 意见交流渠道和工作程序。包括设计组织机构，明确职责、权力、相互关系和沟 通办法，确定工作目标和要求，制定工作程序、工作方法和制度。 他们依照这两方面的内容设计了领导行为调查问卷，就这两方面各列举15个问 题，发给企业，由下属来描述领导人的行为如何。调查结果表明，以人为重和以 工作为重并不是一个连续带的两个端点，这两方面常常是同时存在的，只是可能 强调的侧重不同，领导者的行为可以是这两个方面的任意组合，即可以用两个坐 标的平面组合来表示，如图5-1。由这两方面可形成四种类型的领导行为，这就 是所谓的领导行为四分图。 图5-1 领导行为四分图 该项研究的研究者认为，以人为重和以工作为重，这两种领导方式不应是相互矛 盾、相互排斥的，而应是相互联系的。一个领导者只有把这两者相互结合起来， 才能进行有效的领导。 〔三〕管理方格图理论 在俄亥俄州立大学提出的四分图基础上，美国心理学家布莱克（ R ．Blake）和 莫顿（S ．Mouton）提出了管理方格图理论。他们将四分图中以人为重改为对 人的关心度，将以工作为重改为对生产的关心度，将关心度各划分为九个等分， 形成 8l 个方格，从而将领导者的领导行为划分成许多不同的类型，如图 5-2。 在评价管理人员的领导行为时，就按他们这两方面的行为寻找交叉点，这个交叉 点就是其领导行为类型。纵轴的积分越高，表示他越重视人的因素，横轴上的积 分越高，就表示他越重视生产。 布莱克和莫顿在管理方格图中列出了五种典型的领导行为(见图5-2) ： 图5-2 管理方格图 （1 ．l）为贫乏型管理，采取这种领导方式的管理者希望以最低限度的努力来完 成组织的目标，对职工和生产均不关心，这是一种不称职的管理。 （1 ．9）为俱乐部型管理，管理者只注重搞好人际关系，以创造一个舒适的、 友好的组织气氛和工作环境，而不太注重工作效率，这是一种轻松的领导方式。 （9 ．1）为任务式的管理，管理者全神贯注于任务的完成，很少关心下属的成 长和士气。在安排工作时，尽力把人的因素的干扰减少到最低限度，以求得高效 率。只关心生产不关心人。 （9 ．9）为团队型管理，管理者既重视人的因素，又十分关心生产，努力协调 各项活动，使它们一体化，从而提高士气，促进生产。这是一种协调配合的管理 方式。 （5 ．5）为中间型管理，管理者对人和生产都有适度的关心，保持完成任务和 满足人们需要之间的平衡，既有正常的效率完成工作任务，又保持一定的士气， 都过得去但又不突出，实行的是中间式管理。 到底哪一种领导方式最好呢？布莱克和莫顿组织了很多研讨会。绝大多数参加者 认为（9 ．9）型最佳，也有不少人认为（9 ．l）型好，其次是（5 ．5）型。