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培训方面存在的问题
所谓的公司培训不只是是讲堂上的培训,而是更为宽泛的包括管理过程中上级对下级的
工作方法的指导和纠正,在会议中上级对下级的工作方法的指导和纠正,在平时闲聊的时候
同事之间、朋友之间对管理方法的议论等等,这都属于培训,也就是说在我们在平时工作中、
生活中从事的凡是拥有提升管理技术的活动都属于培训。
其实每个公司每日都在培训管理和职工,尤其是公司的在品质异样频繁、生产进度落伍、
生产秩序杂乱、人员流动大的时候。同样是培训,有的公司问题获得了改良,而好多的公司
问题依旧在持续,今天依旧在重复昨日、上个月、去年的故事,有好多管理人员依旧是重复
上家工厂、上上家工厂同样的问题。也就是说我们的培训无效,我们所做的努力没有收获,
为什么培训无效呢?为什么公司花费了大量的费用、精力、时间,却仍取不到培训效果?
华恒智信剖析员根据多年人力资源咨询服务的经验,概括总结职工培训无效的几个原
因,公司人力资源管理者能够从以下几个方面进行思考,以提出对应的解决方案,提升培训
的有效性。
第一,关于培训本身理解不透彻。
公司培训是指公司或针对公司展开的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡
献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得职工的知识、技术、工作
方法、工作态度以及工作的价值观获得改良和提高,进而发挥出最大的潜力提高个人和组织
的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
但是,在公司中关于培训往往存在一种错误观点.管理者老是认为职工经过培训后的素
质和技术提高会加大人员流出本公司的可能性,培训是“为他人做嫁衣”,得不偿失,进而减
少了对培训工作的投入,认为培训是浪费时间和金钱,观点上的偏激,阻挡了培训的有效发
挥,是致使培训无效的前提性条件。
第二,公司培训需求不明确。
公司的培训需求是公司进行培训的目标,培训者根据公司需求,才能为公司量身定做企
业课程.尤其是公司内训时,还能够经过灵活的培训时间、培训地址等性能最好的达到公司
培训和发展的需求,
但是,公司培训初期,公司中普遍存在关于对职工的培训需求缺乏科学、仔细的剖析。
一些公司完全由职工本人提出培训的要求,公司的人事部门简单进行应付;一些公司只凭经
验或模拟行业竞争者,机械地拟订本公司的培训计划,或许按照前一年的计划来拟订,而并
非根据实际情况拟订培训计划;有的公司的培训则完全有公司领导拍脑袋决定。总之,公司
没有将本公司战略发展目标、市场发展需要和职工的生涯设计相联合来认真设计职工培训体
系.培训之所以在公司中那么大面积无效或许效果不好的状况,重点原因在于培训需求剖析得
不正确、不深入、不到位。
第三,公司培训体系不健全。
公司培训体系是指在公司内部成立一个系统的、与公司的发展以及人力资源管理相配套
的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。主要包括培训制度、培训政策、管理人
员培训职责管理、培训信息收集反应与管理、培训评估体系、培训估算及费用管理、培训与
绩效查核管理等一系列与培训有关的制度。公司成立培训体系的最终目的是为了长久有效地
将培训进行到底,让培训发挥最大的效果,让培训走上正规化,让培训成为公司的粗茶淡饭,
灌注到每一个职工的思想里,并成为一种提升自己和公司竞争力的必备工具。
但是,公司中普遍存在培训体系不健全的现象.一方面是缺乏优异的培训师资力量。企
业授课教师一部分是在公司中成长起来,有足够的实践经验,可是在理论和教学方法上却火
候不足;一部分是大专院校的老师,拥有足够的理论知识却缺少实践。培训教师应当具备专
业知识和教学能力,在拥有扎实的专业知识之外,还应认识公司和行业环境。公司培训强调
的是实用性和适应性,认识公司所需和市场,讲课老师的培训才能更为有效。但是,就当前的公司
的现状来看,集专业知识、实践经验和教学能力的师资力量较为缺乏,这将影响到培训授课的
效果。另一方面,培训内容存在短缺。公司培训的内容好多,一般由知识培训、技术培训
和态度培训三部分组成.我国的公司培训主要停留在职工的知识和技术方面的培训,而在其
他方面的培训做的不够,如缺乏对公司文化的宣扬和传承、公司战略目标等方面的培训,导
致只着重技术培训,忽略态度培训。虽然职工技术获得长足的提高,但缺乏正确的工作态度
和优异的职业精神,最终结果是职工辞职率居高不下,公司的培训投入白白浪费。除此之外,
落伍的培训方法和技巧同样抑制培训有效性的发挥。公司大多运用传统的模式授课,缺乏培
训双方的交流与交流,职工失去对培训的兴趣,培训效果自然无法保障。这种传统的培训方
式效率低下也是致使培训大打折扣的原因。
第四,职工积极性不高。
公司在实施培训以前,未对培训的重要性、必要性进行足够的宣传,致使职工对培训的
认识不足,认为是公司老板灵机一动,也没能充分认识到培
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