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全球消费趋势与中国特色消费行为PPT课件.ppt

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全球消费趋势 中国特色消费行为 第二章 全球消费趋势与 中国特色消费行为 一、全球消费趋势 全球消费的主要趋势 消费全球化 (一)引言 文化和亚文化造成全球多元化的消费者行为,消费者行为研究领域两派学术思想,可称之为“消费全球化论”与“消费区域差异论” 透视消费者行为,不但要求掌握原理和共性,还要求深入辨析消费者的差异和变化。 消费者行为的特殊性主要因为时间上(世代消费)的变化和空间上(区域消费)的差异 消费者行为、消费者生活方式和消费者价值观都处在变化之中。因此,从动态观点跟踪这些变化十分重要,要考察消费趋势随时间的变化 中国地域大、亚文化圈多以及变化快,中国市场的差异程度往往超乎人们的想像。差异具体表现在市场的多元多样性:一国多个市场,一国多层市场 进入21世纪,全球消费趋势显著,推动变化的两种强大力量是:科技和全球化 数字消费(digital consumption)和网络消费(internet consumption)是全球未来消费新趋势的最大浪潮 (二)全球的主要消费趋势 全球消费5大趋势 趋势1:更追求消费便利性 趋势2:更加注重价值导向的理性消费 趋势3:消费更个性化 趋势4:更加关注自我,寻求身心的健康与满足 趋势5:在全球化中寻找自己的“根文化” (三)消费全球化 “消费全球化”的表现: 无国界的全球消费品牌和公司 国家和地区之间的 “消费时差”大大缩短。新品及消费方式可在极短时间传播扩散至全球各地 全球共同的消费趋势 消费全球化 推动消费全球化的力量: (四)小结 开始关注消费者的变化,首先是随时间而变的全球消费趋势,以及消费的全球化 归纳了全球消费新动向,表现为若干趋势。从中可以感觉到,从全球消费的大视野来看,全球消费者正表现出某些反传统的消费观念和消费模式,或者说出现了某些转折。这正是动态把握消费者趋势所应关注的 20世纪后半叶以来,“消费全球化”成为一种趋势,有其多种表现和原因。但仍然存在一种相反的、不可忽视的 “消费本土化” 趋势 二、中国特色消费行为 中国市场已经成为全球商家必争之地。 独有的消费行为: 中国人的面子消费 中国人的关系消费 中国人的根消费 中国人的时尚消费 个 人 亚文化认同会产生独特的市场行为: (一)影响中国消费者行为的因素: 中国文化与亚文化—价值观\规范\象征 中国政策 中国社会变迁:基础消费环境变化\信息环境变化 (二)中国独特文化因素: 以“根”为本的文化 中庸文化 和文化 关系文化 面子文化 “中和”文化的当代价值 今日以西方文明为主导的文化理念,“制天”而不“从天”、重竞争征服而漠视和谐、无限制利用物质而欠缺循环与回馈观念,已造成全球环境、气候、生态的极大危机。此刻,反省中华文化的“天人合一”、“致中和”等等与自然和谐的文化理念,应该是努力发挥的一个课题。     在《中庸》里有一段话:“喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和;中也者,天下之大本也;和也者,天下之达道也。致中和,天地位焉,万物育焉。”这个理念是强调必须跟自然和谐,然后整个生态才会在位,万物才会合理地生长。这是在春秋时期承继了延续与和谐的观念。 大角鹿的特化类似西方文化的当下发展。 (三)中国消费行为分析 中国消费者行为的主要差异点: 包括两个层面 : 内部比较的 结构性差异 与西方外部 比较的整体 性差异 1、中国消费者行为的过程差异 对未来的防范与保守花钱 购买决策(信息及时间跨度)比西方人慎重得多 产品的象征意义不同 价格敏感度高 购买者与使用者更大分离 2、中国消费行为的内部结构性差异: 2022-5-4 18 可编辑 对婚前生育的看法? 在甘南藏区的一个县城医院,一名汉族未婚青年女子与一名准备生产的藏族妇女住在同一间病房。藏族妇女对汉族女子即将进行的人工流产作法很不理解,于是便有了以下的问答: (藏)问:你为什么流产,不把孩子生下来? (汉)答:我还没有结婚。 (藏)问:没结婚为什么不能有孩子,你看我也没结婚,不也生了三个孩子,现在马上又要生第四个。(这名藏族妇女生活在一个盛行“走婚”的部落里,没有结婚,与母亲和兄弟住在一起。) (汉)答:我们汉族不同,孩子生下来后,我和孩子都会被人看不起。 汉族女青年做完人工流产,拖着孱弱的身子、自己洗衣物。藏族妇女又是十分不理解: (藏)问:这些活儿怎么你自己做,你的父母家人呢? (汉)答:流产又不是什么光彩的事,不好意思麻烦家人。 (藏)道:有什么不光彩的,你看我的妈妈、兄弟不是在这儿陪我? 中国独生代的消费价值观和消费特征差异 (四)、中国的特色消费行为: 1、面子消费 :送礼行为与礼品消费等 脸面文化与面子消费: 林语堂:“面子”是统治中国人的三位女神(面、命、恩)中最有力量的一个,认为它是“中国人社会交往中最细腻的标准” 美国

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