2020直播电商报告.pdf

虎嗅|9。微盟研究院 2020直播电商研究报告 研究背景 近两年，直播带货作为一种新兴的营销模式，已成为电商行业的新的增长点。2020年，在疫情宅经济的持续发酵下，直播带货成为企业寻求销售增量 的救命稻草，平台/商家、线上/线下、明星/素人等多方纷纷入局，加快了直播带货的发展速度。 如今一年已过大半，在某种程度上，直播电商已经重构了人们的社交方式、商品交易方式以及消费方式。可以预见，随着5G新基建的推进，短视频和直 播有望成为新一代电商基础设施，将成为未来商业变现以及数字化营销的重要形式之一。 研究范围 直播和电商都不是陌生物种，但是两个词语的组合在2020年被赋予了新的意义——这一年里，在疫情影响下各行各业都开始通过类似电视购物的形式， 为观众推荐自己的商品，最终在直播间实现交易。相较干传统电商通过图片、文字展示商品的形式，直播是用视频直播、主播讲解的形式全方位的展示 商品，具有内容丰富、互动性强、转化率高等特点，重要的是.直播间集种草和拔草为一体的场景.甚至可以在原有需求的基础上，激发用户的潜在购 买欲望。 虎嗅联合微盟研究院通过对直播电商市场的深入调查研究发布此报告，本报告重点介绍了直播电商行业发展的背景及行业生态，通过对消费者、商家的 洞察研究，以及典型案例的深度剖析， 系统的分析了直播电商行业/的痛点， 对发展趋势做出解读， 为直播电商行业/从业者和相关研究人员提供参考。 本文档来自网络，仅供学习交流，如有侵权请联系删除；关注知识星球：地产知识投资知识加油站，更多干货分享！ 虎嗅|。微盟研究院 研究目的 在各方纷纷下海直播电商的当下、报告试图捋清直播电商的真相。以及回答谁能从直播电商中赚到钱?和商家如何才能吃下直播电商直正的红利l? 等命题。面向这些问题，本报告呈现以下核心观点，并通过调研和分析加以论证∶ ●研究发现，淘宝、抖音、快手等平台是目前直播电商的头部玩家，而微信小程序直播因为更加靠近商家私域流量，正在重塑电商直播带货格局。 ●随着直播电商的流行，对主播和运营方（MCN为主）的要求也越来越高，能否形成流量和话题，并将其转化为品牌印象，促成下单购买的完整闭 环，逐渐替代单一的叫卖成为他们的核心竞争力。 ●消费者层面，超过七成的用户拥有直播购物经历，半数每月购物一到两次。除了观看直播，过半用户会选择加入商家会员粉丝社群，以便掌握商家优 惠福利，而其最担心的问题是商品品质。 ●面对消费者的变化，商家对直播的态度悄然发生转变，其对直播的核心目标从促销去库存，转向构建私域流量，其中结合了社群运营的小程序直播发 展迅猛。商家对直播的态度从实验转为常态化，但依旧面临运营精细化和规范化的难点。 数据说明 本报告数据主要来自于虎嗅联合微盟研究院进行的调研、微盟自有数据以及相关行业报告和公开资料。其中调研是指2020年6月虎嗅联合微盟研究院对 全国范围消费者、企业进行样本调查的问卷调查。 报告共分为∶直播电商行业发展背景、生态分析、用户洞察、商家洞察、案例分析以及趋势分析六个部分。 虎嗅|。微盟研究院 目录 直播电商行业发展背景 直播电商行业商家洞察 直播电商行业生态分析 直播电商行业案例分析 0 直播电商行业用户洞察 直播电商行业趋势分析 本文档来自网络，仅供学习交流，如有侵权请联系删除；关注知识星球：地产知识投资知识加油站，更多干货分享！ 虎嗅|《微盟研究院 直播电商行业发展背景 万亿市场预期下，全民直播时代正在到来 500亿，全民直播正在到来，还远未结束。 2017-2020年直播电商市场规模及预测（单位∶亿元） 2017年6月-2020年6月网络直播用户规模及使用率