GMC团队有效沟通的方式.pptVIP

★冠军队：样本容量为8；总体均值μ1；样本均值X1 ★非冠军队：样本容量10；总体均值μ2；样本均值X2 ★用小样本t分布抽样估计方法，对总体及从这两个总体中抽取的样本做出两条假定： （1）两总体都服从正态分布； （2）总体方差相等（δ12=δ22=δ2） 统计方法的运用： ★以样本均值的抽样分布作为两总体均值差异的估计量 * 99会计研小组 第三十一页，共四十九页。 统计方法的运用： ★在此假设下，两均值之差的抽样分布为正态分布。因 总体δ2未知，以两样本方差S1、S2作为合并估计量，得 到S2，代入公式求SX1-X2； ★显著性水平为0.1，置信系数为90%；样本1的自由度为 7，样本2的自由度为9，则t分布的自由度为16； ★运用假设检验的方法，以t作为两总体差异的检验统计量。 * 99会计研小组 第三十二页，共四十九页。 实证结果分析 ☆有效决策分析 ☆有效沟通分析 ☆有效沟通特征分 析 * 99会计研小组 第三十三页，共四十九页。 A 产生一张决策单平均所需会议次数（问卷第一部分第9题） 统计结果如下： 设μ1=冠军队平均所需会议次数 μ2=非冠军队平均所需会议次数 H0： μ1 － μ2 ≥0 H1： μ1 － μ2 ＜0 对于α=0.1，计算得：t=-1.69 ＜-t0.1,16=-1.337 所以拒绝H0，GMC冠军队每张决策单平均所需会议次数不多于非冠军队，而是少于非冠军队。 因此，我们得出结论，冠军队的会议更有效率。 有效决策分析 * 99会计研小组 第三十四页，共四十九页。 B 每次会议能否完成目标（问卷第一部分第7题） （为了量化的需要，我们把答案“能”定为“1”，把“不能”定为“0”） 统计结果如下： 设μ1=冠军队认为会议能完成既定目标的平均数 μ2=非冠军队认为会议能完成既定目标的平均数 H0： μ1 － μ2 ≤0 H1： μ1 － μ2 ＞0 对于α=0.1，计算得：t=1.746 ＞ t0.1,16=1.337 所以拒绝H0.因此，我们得出结论，在每次会议上，冠军队比非冠军队 更有可能完成既定目标。 * 99会计研小组 第三十五页，共四十九页。 C 决策的形成通常采取的方式（问卷第三部分第2题） 统计结果如下： 冠军队： 75%选择“少数服从多数” 25%选择“折中处理” 非冠军队： 50%选择“核心人物说了算” 30%选择“折中处理” 20%选择“少数服从多数” 由此可见，冠军队的决策形成更具有民主作风，团队努力达成共识，决策是集体 智慧的结晶；非冠军队决策形成方式较不稳定，合作性不够强，协同效应较差， 队员倾向于服从核心人物的决定。 A、B、C三方面的实证结果表明：“好”的团队相比于 “坏”的团队，决策更为有作用、有效率。 * 99会计研小组 第三十六页，共四十九页。 有效沟通分析 A 队员们进行感情沟通的方式主要有哪些（问卷第一部分第11题） （为了量化的需要，把每一选项定为1分，多选则多得分） 统计结果如下： 设μ1=冠军队队员的平均得分 μ2=非冠军队队员的平均得分 H0： μ1 － μ2 ≤0 H1： μ1 － μ2 ＞0 对于α=0.1，计算得：t=4.06＞ t0.1,16=1.337 所以拒绝H0。 因此，我们得出结论，冠军队比非冠军队队员有更丰富的感情 沟通方式，非冠军队则比较单一。由此可见，冠军队的非正式沟通能力更强。 * 99会计研小组 第三十七页，共四十九页。 B 团队成员对团队气氛的满意程度（问卷第一部分第13题） （量化标准：十分满意 较满意 满意 不满意 十分不满意 5 4 3 2 1 ） 统计结果如下： 设μ1=冠军队队员对团队气氛的平均满意度 μ2=非冠军队队员对团队气氛的平均满意度 H0： μ1 － μ2 ≤0 H1： μ1 － μ2 ＞0 对于α=0.1，计算得：t=2.67＞ t0.1,16=1.337 所以拒绝H0。 因此，我们得出结论，冠军队比非冠军队队员对团队的气氛更满意， 这可能也是有效沟通的成果之一。 * 99会计研小组 第三十八页，共四十九页。 C 感情融洽对比赛结果是否有影响（问卷第一部分第14题） 统计结果如下： 冠军队： 62.5%选择“决定性的影响”，37.5%选择“有一定的影响”； 非冠军队：40%选择“决定性的影响”，50%选择“有一定的影响”， 10%选