房地产销售代表培训教程土地.docxVIP

教程指南 | 借鉴参考 PAGE PAGE 25 word文档 | 实用可编辑 销售人员培训方案表 课 程 主 要 内　　　容 时间〔日〕 讲　述　人 致 词 公司简介、公司规章制度 房地产开发 根本知识 房地产与房地产业、房地产开发经营的程序、房地产开发经营的风险与开发工程的可行性研究、房地产开发建立土地使用权的取得、房地产开发建立工程经营管理、房地产价格与房地产价格管理、房屋买卖经营管理、房地产物业管理 建筑与规划 根本知识 建筑一般知识、城市规划〔小区规划〕一般知识、建筑构造与构造、建筑材料、建筑装修、建筑风水、住宅新技术的应用 房地产营销 房地产市场调研、房地产产品定位、房地产价格策略、房地产工程推广 房地产经纪 中外房地产经纪制度、房地产经纪人素质、现行考试制度 房地产销售流程 寻找客户、现场接待、谈判、客户追踪、签约、入住 房地产销售技巧 销售人员的礼仪与形象、如何塑造成功的销售员、　如何跟踪客户、如何引导客户看房、如何 接听、如何了解客户需求、如何根据不同顾客类别进展相应客户处理、如何处理客户异议并说服客户、客户心理〔人体语言〕 房地产销售 的其它相关问题 房地产销售常见问题及解决方法、按揭及相关税费的计算、商品房交易的有关政策法规 市场调查 竞争楼盘调查和分析、区域市场分析、潜在客户分析 第一阶段考试 房地产根底知识