课题研究移动电子政务.ppt

移动电子政务 Mobile E-Government NO.7 课题研究 移动电子政务 （Mobile Government，mGovernment）又称移动政务，主要是指无线通讯及移动计算技术在政府工作中的应用，通过诸如手机、PDA、Wi-If终端、蓝牙、无线网络等技术为公众提供服务。 内涵与定义 发展 办公自动化与政务信息上网阶段； 业务信息化与网上政务阶段； 流程优化与全面普及阶段； 深化提升与政务创新阶段； 技术支持 《移动技术在政务信息化中的应用》作者: 张跃（ 中国移动通讯集团总公司研发中心主任） 发表于《Windows on Enterprises》 移动存储技术； 便携式设备； 无线局域网WLAN； 蓝牙技术； WAP技术； GPRS； 第三代移动通讯3G 无线应用协议 (Wireless　Application　Protocol，WAP) 是在数字移动电话、因特网或其他个人数字助理机、计算机应用之间进行通讯的开放国际标准。 WAP用于标准化无线通信设备，其目标就是针对无线网络的低带宽、高延迟等特点进行优化设计， 将因特网的大量信息及各种的业务引入到移动电话、PDA等无线网络之中。 ① 提供了对通信协议（如：IP、TCP、HTTP）的支持，增加了因特网与无线通信环境的互操作性； ② 充分考虑到无线设备的独有特点（如：小屏幕，小电池），加强了对这些特点的用户体验； ③ 为数字移动电话、PDA和其他无线设备提供了一个丰富的开发环境； ④ 最小化对设备电力的使用，使其以最小的资源获得最大的性能等。 ⑤ 保持与的兼容性，加强了对GPES、3G技术的支持； 移动电子政务 主要模式 根据自身的业务特点和服务对象，可以分为M G to E公务员； M G to C公民； M G to B企业 M G to E模式 政府与公务员 晋中市政务办公系统 2006年6月晋中市电子政务工程开始实施 2007年9月28日在全省率先运行手机会议系统； 2008年9月19日开通移动手机漫游平台； 2008年11月1 日启动固定与移动相配套的政务办公系统 网上签批，公文流转 短信提醒，信息发布 手机组织会议,手机处理公文 随时，随地，随身 M G to B模式 政府与企业 惠东市助力中小企业发展 惠东市吉隆镇 著名女鞋基地 鞋业老板为了下季度的鞋版 款式，在外奔走几个月，样 品出来后，还要寻找客户推 销，效果却不好 Before But Now！ 春季新款鞋版 Call: 骨灰级客户 何晓玲 旧日3小时,现今5分钟 中国广州移动 中国移动通讯 CHINA MOBILE M G to C模式 政府与公民 非典时期移动电子政务走向前台 非典时期，香港政府面对一个影响非常恶劣的谣言，发送短信予以解释，取得良好效果 以电视电话会议为主要形式的视讯会议具有高效、低耗的优势，在呼声日高的政府会议改革进程中，日益凸显其特有的功用，在非典时期，人们更感此类会议的方便，视讯会议陡增。 深圳市信息办联合卫生局、劳动局、社保局等政府部门、金融机构及商家，将所有的资源链接整合，仅花不到一周时间就推出了深圳远程服务网站。 全电子生活 移动电子政务的优点 提高政府办公效率 实现移动办公 方便企业，公民与政府之间 的沟通，消弭数字鸿沟， 缩小城乡差距 更好的灵活性和可扩充性 强大的备灾能力和安全性 降低企业与政府的运营成本 安全性(身份鉴别) // 政府对移动电子政务的态度 // 资源整合，打破各自为政的局面 // 完善法律法规和制定标准 // 移动数据通信费用问题 // 广东移动政务经典案例 番禺项目 证照查询服务 国税税务信息服务 公交调度 海关通关项目 移动电子政务 欧盟，北欧国家现状 Mobile:Government , Business and Office 移动：政务，商务和办公 Assoc.Prof.Bernt Krohn Solvang 挪威的MyPage （自助式门户，实现个性化的公众e服务并核查自己的信息） 德国行政管理服务指南 （协助超过5200假德国市民登记代办处，每月节约1百万欧元） 意大利在线派出所 （超过70万意大利人，3万8千欧洲人和2万1千其他各国访客利用过该派出所) hxleffects 感谢 Power Bar 此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！