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成绩
  
北京石油化工学院
服务管理课程论文
     (2021 -2021学年春季学期)
论文题目:浅析近4年世界100
          强服务企业变化            
课程名称:    服务管理              
任课教师:                   
班  级:                
学  号:            
姓  名:               
目录
TOC \o 1-2 \h \u  10489 一、概述	 1
 32524 (一)研究背景、目的	 1
 28425 (二)研究的必要性和意义	 1
 1630 二、研究现状	 1
 4268 三、相关理论基础、主要方法及数据来源	 1
 11854 (一)理论基础:布朗宁—辛格曼服务业分类。	 1
 22393 (二)主要方法:数据统计与分析	 1
 28338 (三)数据来源:财富官网	 1
 26117 四、分析过程	 1
 10630 (一)原因分析	 3
 331 (二)对策研究	 3
 30483 五、结论	 4
 12964 参考文献	 5
摘 要
随着科学技术的发展以及经济全球化的趋势,世界经济形势向服务性转变,服务行业不再是可有可无,而是成了社会发展的重要部分,它是经济健康发展的关键,是经济发展的核心,它是经济全球化的一项新内容,是国民经济和社会发展的重要基础,其发达程度也是衡量经济社会现代化水平的重要标志。
关键词:现代服务业、经济、现状、原因
 PAGE   
 PAGE   5
浅析近4年世界100强服务企业变化
一、概述
(一)研究背景、目的
按照国际公认的定义:一个国家服务业的产值占GDP的比重超过50%时,就认为该国家已经进入了服务经济的时代。自20世纪80年代开始,全球产业结构呈现出“工业型经济”向“服务型企业”转型的总趋势。现代服务业在各国经济比重中有着举足轻重的地位,已经成为经济增长和效率提高的助推器、经济竞争力提升的牵引力、经济变革与经济全球化的催化剂。研究服务业的发展已成为全球各国经济发展的重要部分。
作为第三产业的服务业,自从出现到发展到现在的现代服务业,对人类社会的发展做出了巨大的贡献。全球发达国家正是利用现代服务业的快速发展的事态,大力发展现代服务业使得其经济稳定增长,而且对社会的进步也有一定的促进作用。相比之下,我国正处在工业经济向知识经济迈进的阶段,加快发展现代服务业,提高服务业在国民经济中的比重,形成高科技引导的、服务业全面发展的新兴产业局,对优化国民经济结构,促进国家转型,也是全面建设小康社会战略目标的需要。
(二)研究的必要性和意义
    研究近4年100强服务企业排名变化顺序,有利于把握现代服务业的发展趋势,迎接全球经济与社会发展挑战,增强国际竞争力,提高国际地位;现代服务行业是以现代科学技术特别是信息技术为主要支撑,建立在新的商业模式、服务流程和管理理念基础上的新兴服务产业,所以研究它的变化有利于增强支撑信息化与工业化融合,走新型经济道路;研究服务企业还有利于我国改进传统产业,优化现在经济产业结构,提高国际经济地位。
二、研究现状
    国内对服务产业的研究主要在一下几个方面:国际服务业外包、国际服务贸易、国际服务转移、国外服务现状、国内服务业的管理的模式与方法、中国服务业发展现状、服务业的经济地位、服务业的创新、各服务业的运营策略等,主要讲的就是服务业的雄起,在经济中扮演的地位以及发达国家的服务管理的方式及运行模式。
三、相关理论基础、主要方法及数据来源
(一)理论基础:布朗宁—辛格曼服务业分类。
(二)主要方法:数据统计与分析
(三)数据来源:财富官网
四、分析过程
现在服务产业是一个动态的感念,其发展来自于社会进步,经济发展,社会分工的专业化等需求,对于服务业的分类由于其目的和标准不同,不同分类之间差异十分明显,主要流行的是国外经济学家辛格曼的服务业四分法,根据服务的性质、功能特征,将服务业分为:流通服务、生产者服务、社会服务和个人服务四类,这种分类具体行业如表所示。
辛格曼分类法
一级分类
生产者服务
流通服务
个人服务
社会服务
二级分类
银行、信托及其他金融业、保险业、房地产、工程和建筑服务业
会计和出版业、法律服务、其他营业服务
交通仓储业
通讯业、批发业邮电通讯业、零售业(不含饮食业)、广告业以及其他销售服务
家庭服务
旅馆和饮食业
理发与美容
娱乐与消闲业
娱乐和休闲
其他个人服务
医疗和保健业、医院、教育
福利和宗教服务
非盈利性机构
政府、邮政
其他专业化服务和社会服务
       我们依此为理论基础依据借助图表的方法和研究工具对财富100强企业进行分析。
    通过对上述图表年份横向和纵向分析可知:2021年服务型企业
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