第1章电子商务概论.pptVIP

（2）由电子商务交易“隐匿化”而引发的问题 电子商务的出现，使传统商务的纸质合同、发票、票据、汇款支付等均变成了数字流和信息流，而税收征管电子化相对滞后于网络技术的发展，使税务部门如何追踪、掌握、审计有别于纸质交易凭证的电子数字交易数据，进而对交易隐匿的电子商务进行公平、有效的管理成为必须解决的问题。 2．跨国电子商务在税收上的性质问题 （1）电子商务课税的基本原则和标准 在传统贸易方式下，商品的跨国流动是由国际性的贸易公司来完成的，国家对此要征进口环节流转税，如有所得还要征所得税。作为互联网服务的提供者，其实质是为买卖双方提供了一种服务，使国际贸易可以直接在网上完成。但是，互联网上的商品或服务即使是完成了交易，其交易额也难于统计，按交易额的大小来征税也是不现实的，所以征税标准是目前的一个难题。 《电子商务概论》 主讲：张云侠 第一章 电子商务概述 电子商务的基本概念及功能 电子商务的一般框架和环境 电子商务的产生与发展 本章主要内容 电子商务对社会经济和企业的影响 第一节电子商务的基本概念及功能 一、商务与电子商务 二、传统商务与电子商务的比较 三、电子商务的分类 四、电子商务系统的组成 五、电子商务的功能 一、商务与电子商务 （一）什么是商务 我们把商务可以解释为：以营利为目的的市场经济主体，通过实现商品的交换而开展的一系列经营管理活动的总称。 对商务含义的解释，大致可归纳如下。 （1）现代商务主体的多元性，即包括一切以营利为目的的市场经济主体。商务主体涉及企业、政府部门（包括事业单位）、家庭和个人等。 （2）现代商务的实质是商品交换，即通过买卖方式实现商品所有权转移的交换行为。 （3）现代商务的对象或客体是所有的经济资源，包括各种有形商品和无形商品。 （4）商务活动包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前和售后服务、客户关系、咨询服务等。 （二）什么是电子商务 电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。 综合多种说法 仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动。 是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化，包括利用互联网、内联网（Intranet）、外联网（Extranet）等不同形式的网络，以及信息技术进行的商务活动。 狭义的电子商务（Electronic Commerce，EC） 广义的电子商务（Electronic Business，EB） 指在互联网上以电子交易方式进行和交易活动和相关服务活动，是传统贸易活动各环节的电子化、网络化。 包括通过Internet买卖产品和提供服务 产品可以是实体化的，如汽车、电视，也可以是数字化的，如新闻、录像、软件等基于知识的产品。 服务可以是安排旅游、远程教育、项目设计等 EC，Electronic Commerce 狭义的电子商务 应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，并按照一定的标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。 覆盖了与商务活动有关的所有方面 包括通过网路电子邮件、视频交换、文件交换以及EDI所进行的网络上的商业数据交换和通过网络进行的电子交易； 包括政府职能部门所提供电子化服务、网络银行以及跨企业共同运作; 包括企业内部、企业间以及企业与客户之间的一切商务活动商务活动。是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在各类网络上利用网络技术与现有的商业设施结合起来进行运营。 EB，Electronic Business 广义的电子商务 图1.1 电子商务的业务组成 （三）电子商务的概念模型 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、商流、物流等基本要素构成。 图1.2 电子商务的概念模型 （三）电子商务的概念模型 电子商务实体是指能够从事电子商务活动的客观对象，它可以是企业、银行、商店、政府机构、个人等。 交易事务是指电子商务实体之间所从事的具体的商务活动的内容，如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等。 电子市场是指电子商务实体从事商品和服务交易易的场所，它是由各种各样的商务活动参与者，利用各种接入设备，通过网络连接成的一个统一的经济整体。 （三）电子商务的概念模型 任何一笔商务活动都离不开四种基本的“流”，即信息流、资金流、商流和物流。电子商务作为电子化手段的商务活动，也同样如此，电子商务的任何一笔交易都包含信息流、资金流、商流和物流4个基本要素。 二、电子商务与传统商务的差别 传统商务的运作过程 是指企