《配送管理实务》教学案例05.docxVIP

案例: 沃尔玛利用物流配送系统节省本钱 沃尔玛进入中国短短十几年间，已在中国开展46家分店，其中广东占13家。今年沃尔 玛还准备在中国内地开出10-15家分店。业内人士认为，沃尔玛能开展到今天这般规模，很 大程度与它强大的物流系统分不开。作为大卖场，沃尔玛是如何采用物流配送中心节省本钱 的呢？ 年物流投资1000多亿美元 众所周知，沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，正是因为沃尔玛在节省本钱以及在物流 运送、配送系统方面取得了一些成就。事实上，物流运输和配送系统是沃尔玛的焦点业务。 据资料显示，沃尔玛近年来每年在物流方面的投资都在1000多亿美元以上，而且投资额正 随着业务的增长在不断增长。 “无缝点对点”系统降本钱 为做到在物流方面降低本钱，沃尔玛建立了一个“无缝点对点”的物流系统，能够为商 店和顾客提供最迅速的服务。 这种“无缝”指的是产品从工厂到商店的货架这一链条尽可能平滑，使整个供应链到达 一种非常顺畅的链接，尽可能提供给顾客所需要的服务，同时也可以降低本钱。物流业务要 求比拟复杂，如有时可能会有一些产品出现破损，因此在包装方面就需要有一些对产品特别 的运销能力。因为对沃尔玛来说，能够提供更多的产品种类与优质的产品是非常重要的。 供货商只需将货送到配送中心 物流的循环是一个圆圈。如果物流循环是比拟成的，那么在消费者买了东西之后，这个 系统就开始自动地进行供货o这个系统当中的可变使得卖方和买方（工厂与商场）可以对这些 顾客所买的东西和定单进行及时地补货。这个系统应当是与配送中心联系在一起的。这个配 送中心实际上是一个中枢，将供货方的产品提供给商场，从而减少供货商许多本钱。 据了解，沃尔玛降低配送本钱的一个方法就是与供应商一起来分担。比方，供货商们可 以送货到沃尔玛的配送中心，也可以直接送到商店。但如果供货商们采用沃尔玛的配送中心 的配送方式，就可以节省很多钱，且可以把省下来的这局部利润，让利于消费者。这些供货 商们也可以为沃尔玛分担一些建立配送中心的费用，如此沃尔玛可从整个供应链中，将配送 中心的本钱费用节省下来。 确保商品与发货单一致 据介绍，沃尔玛的物流部门可进行全天候的运作。在此过程中，沃尔玛采用一些包括零 售技术在内的最尖端的技术。沃尔玛进行物流业务的指导原那么，是把所有的物流过程集中到 一个伞形结构之下。在供应链中，每一个供应者都是这个链中的一个环节，沃尔玛必须要使 整个供应链成为一个非常平稳、光滑的过程，一个顺畅的过程。这样，沃尔玛的运输、配送 以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整的网络当中的一局部，这样就可以 大大降低本钱。如在沃尔玛的物流当中非常重要的一点是要确保商店所得到的产品与发货单 上完全一致。因此沃尔玛必须有一套非常精确的系统，才可确保整个物流配送过程中不会出 现任何过失。这样，商店把整个卡车当中的货品卸下来就可以了，而不用把每个产品检查一 遍。因为他们相信过来的产品是没有任何失误的，这样就可以节省很多检验产品的时间。 降低供货商本钱 目前沃尔玛在中国的每一个商店都有补货系统。它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以 知道，现在商店当中有多少货品，有多少货品正在运输过程当中，有多少是在配送中心等等。 同时它也使沃尔玛了解到，某种货品上周卖了多少，去年卖了多少，而且可以将来可以卖多 少。因为沃尔玛所有的货品都有一个统一的产品代码，在中国叫EAN数码。沃尔玛可以对这些代码进行扫描和阅读。此外，沃尔玛还有一个非常好的系统零售链接，可以让供货 商们直接进入到这一系统，了解他们的产品卖得怎么样。根据沃尔玛每天卖的情况，他们可 以对将来卖货进行，以决定他们的生产情况，这样他们产品的本钱也可以降低。 据了解，沃尔玛所有的系统都是基于UNIX系统的一个配送系统，并采用传送带、产品 代码，以及自动补货系统和激光识别系统，所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成 本。 思考：沃尔玛为节省本钱采用了哪些方法？有何效果？ 答案要点： （1） “无缝点对点”物流系统，降低本钱，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。 （2）供货商只需将货送到配送中心，减少供货商许多本钱，让利于消费者，供货商们 也可以为沃尔玛分担一些建立配送中心的费用，如此沃尔玛可从整个供应链中，将配送中心 的本钱费用节省下来。 （3）确保商品与发货单一致，可以大大降低本钱。 （4）降低供货商本钱，有计划的进行生产。 （5）采用传送带、产品代码以及自动补货系统和激光识别系统，大大节省了本钱。