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在企业管理中的应用 1.让员工明白他的感觉是不是真的 2.改变比较对象 3.减少可比性 4.不公平感也是一种激励力量 第29页,共59页,编辑于2022年,星期五 讨论思考题 针对马思洛的需要层次论里提出的人的五种需要,可以设计哪些新的管理措施? 如何提高自己工作岗位的吸引力? 根据弗鲁姆的期望理论,结合自己的工作实践,提出一个提高效价的方法. 你的员工感到付出多,所得少时,你怎么办? 第30页,共59页,编辑于2022年,星期五 Chapter 3 员工群体中激励气氛的形成 第31页,共59页,编辑于2022年,星期五 特别提醒 同一政策下,员工的个性特点,工作的兴趣,能力,态度都是管理效果的变数.没有适合于所有员工群体的最佳管理方法. 第32页,共59页,编辑于2022年,星期五 A 员工要有向往成功的欲望 自信 渴望伟大 立志 不要怕 拼搏精神 成什么先要想什么 第33页,共59页,编辑于2022年,星期五 结论 如果在你的企业里,众多的员工有向往成功的欲望,那么激励措施就容易发挥作用.相反,如果众多员工得过且过,不思进取,激励措施就很难发挥作用了. 第34页,共59页,编辑于2022年,星期五 B 员工要有意志力 心动不如行动 人家可以帮你,但无法代替你 挫折一定比成功多 锲而不舍,持之以恒 要等答案,更要去找答案 积小胜为大胜 第35页,共59页,编辑于2022年,星期五 结论 如果在你的企业里,众多的员工有很强的意志力,那么激励措施就容易发挥作用.相反,如果众多的员工怕苦怕累,不愿意付出艰巨的劳动,激励措施就很难发挥作用了. 第36页,共59页,编辑于2022年,星期五 C 和谐的人际关系 虚心 献出你的热情和关心 尊重他人 给他人成功的信念 有话好好说 赞美 了解他人的需要 先付出再索取 学会聆听 多和成功者在一起 第37页,共59页,编辑于2022年,星期五 结论 如果在你的企业里,众多的员工人际关系和谐,那么激励措施就容易发挥作用.相反,如果众多员工钩心斗角,不愿意付出,只想索取,激励措施就很难发挥作用了. 第38页,共59页,编辑于2022年,星期五 D 乐观的人生态度 快乐是人生目的 换一个角度看问题 有钱未必能获得快乐,没未必不快乐 算一算你拥有的幸福 笑对生活压力 用积极的情绪感染人 第39页,共59页,编辑于2022年,星期五 结论 如果在你的企业里,众多的员工有乐观的人生态度,那么激励措施就容易发挥作用.相反,如果众多的员工人生态度消极,激励措施就很难发挥作用了. 第40页,共59页,编辑于2022年,星期五 讨论思考题 员工良好心理素质的形成对企业激励工作的重要性. 对照自己心理素质与上述要求的差距. 衡量你工作环境的心理氛围. 第41页,共59页,编辑于2022年,星期五 Chapter 4 激励效果与员工满意 第42页,共59页,编辑于2022年,星期五 员工激励新法 第1页,共59页,编辑于2022年,星期五 什么是激励? 所谓激励,是指引起需要,激发动机,指导行为,有效实现目标的心理过程.通俗地说就是调动员工的工作积极性. 第2页,共59页,编辑于2022年,星期五 Chapter 1 应用心理资源进行激励的特点 第3页,共59页,编辑于2022年,星期五 你发现自己身上的宝贵资源吗? 第4页,共59页,编辑于2022年,星期五 金钱是一种稀缺资源,不可能无限制地使用;不同级别的管理者,对于金钱资源的支配权是有限的;钱不是万能的,不能适用于一切. 第5页,共59页,编辑于2022年,星期五 什么是心理资源? 每个人身上都有的 不需要花钱得到的 很容易实施的 很受人欢迎的 取之不尽的 用之不竭的 但确是很多人忽略的 第6页,共59页,编辑于2022年,星期五 案例讨论: 如果你的企业有一个员工,他发明了一种新的生产操作方法,提高了工作效率,你决定奖励他. 现在有两个方法供你选择:一个是给他3000元奖金;二是用他的名字来命名这个操作方法. 你会怎样选择?员工会欢迎哪一个方法? 心理资源的神奇功效 第7页,共59页,编辑于2022年,星期五 特别提醒: 作为管理者,选择对员工的奖励方式时,一定要考虑员工的需要,员工的感受,切忌一刀切. 第8页,共59页,编辑于2022年,星期五 哈佛大学梅奥教授的著名理论 企业中的员工不仅仅单纯追求金钱收入,还有社会和心理的需求,这就是追求人与人之间的友情,安全感,归属感和受人尊重等. 第9页,共59页,编辑于2022年,星期五 案例分析 梅奥用实验法验证一种新的生产操作方法对于提高生产效率的作用,设A组为控制组,B组为试验组,A组使用老生产方法,B组使用新生产方法.预想A组的效率肯定是不变的,B组的效率可能提高,可能
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