交通发展有限公司品牌管理制度.docxVIP

第1页 xxx 交通发展公司 目 录 目 录 2 第一章 总则 3 第二章 品牌管理组织 3 第二章 品牌视觉形象体系 9 第2页 xxx 交通发展公司 第三章 品牌日常管理 11 第一节 品牌决策信息调研系统 11 第二节 品牌规划 12 第三节 品牌传播推广 15 第四章 公司品牌流程汇编 22 第一节 公司品牌管理的相关流程： 22 第 3 页 xxx 交通发展公司 第一章 总则 第一条： 为了进一步完善公司的品牌管理体系， 加强公司的品牌管理,促进品牌发展， 特 制定本品牌管理制度。 第二条：目的： 本手册旨在通过对品牌管理过程中关键内容的明确阐述，指导 xxx 交通发展有 限公司(以下简称“公司”) 相关职能部门品牌管理工作的有序开展，保证营销 目标的顺利实现，达到品牌营销的目的。 第三条：依据 本制度依据下列文件制定： 1. 《xxx 交通发展有限公司岗位说明书汇编》 2. 《xxx 交通发展有限公司管理流程设计报告》 3. 《xxx 交通发展有限公司VI手册》 (视觉识别系统) 第四条：使用对象和适用范围 使用对象：公关部、相关职能管理部门 使用范围：公司内部 第二章 品牌管理组织 第五条：滨海快速公司品牌管理的组织体系图如下： 董 董事会 总经理 公司 公司公关部 新交通品牌岗 运营部品牌岗 经营部品牌岗 房地产部品牌岗 第 4 页 xxx 交通发展公司 第六条：滨海快速公司董事会的品牌管理职责 1、品牌无形资产的购买、转让等品牌相关重大决策事项； 第七条：滨海快速公司总经理的品牌管理职责 1、负责组织制订和执行公司品牌战略； 2、负责品牌重大管理决策和相关事务处理意见的最终批准； 3、负责监督品牌管理各项工作的落实； 4、负责就重大品牌问题向董事会提出建议； 第八条：滨海快速公司公关部的品牌管理职责： 1. 负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度，并监督执行 1) 负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度；负责建立和完善企业 品牌管理规范，如品牌管理手册； 2) 负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行，并监督实施情况； 3) 负责根据公司的发展状况和实际需要，不断提出优化和改进建议，并负责相 关管理制度的调整； 2. 参与公司战略规划，负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订 1) 建立和维护公司品牌资产，参与公司整体的战略规划设计工作，并在公司战 略的指导下，制定公司的品牌战略，报上级批准后实施； 2) 负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作，包括公司标识、整体形象等 的设计工作等(包括公司 VI 手册)； 3) 负责制定公司的品牌推广计划。根据公司品牌发展战略，组织制定公司品牌 的传播目标和计划， 确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略， 协调其他传 播推广工具(如公共关系管理)的使用； 4) 负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督； 3. 负责公司品牌推广、宣传工作的实施，加强与各媒体机构的联络 1) 公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。 负责公司所有的对外宣传工作包括 第 5 页 xxx 交通发展公司 发布消息、 刊发广告、 组织安排采访等工作； 并负责媒体的最终确定和购买。 2) 负责根据公司的品牌建设目标，和各事业部紧密配合，有计划有步骤的开展 公司的宣传推广工作。 各具体业务的宣传方案制定、 宣传资料制作、 宣传费 用控制等由各事业部相关职能负责完成。 3) 负责根据公司的业务开展情况， 结合公司重大标志性事件的临时性信息发布 和宣传工作。 4) 负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的 沟通渠道，保持经常性的沟通，建立长期合作关系，保障宣传工作正常、顺 利的展开。 5) 负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作，负 责对各部门上报的宣传资料的审核。 4. 负责公司危机事件的公关处理 1) 负责及时提出公司危机事件的解决方案，报上级领导批准； 2) 负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作，控制事态的进展，避 免进一步恶化； 3) 负责经批准的危机解决方案的执行工作； 4) 负责与媒体的沟通，以尽量缩小影响范围； 5) 负责对危机事件进行调查，并对相关责任人提出相应的处理意见。 5 ． 品牌研究职责 1) 与品牌相关的外部信息收集。包括定期进行市场相关数据，竞争相关数据的 收集与汇总，以利于随后的品牌评估与分析； 2) 与品牌相关的调研工作。负责组织各种类型与品牌相关的市场调研，如组织