减震器各种管理体系审核.pptxVIP

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  • 2022-05-12 发布于北京
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管理体系审核;管理体系审核(稽核);管理体系审核(稽核);审核的核心原则;审核的种类;审核的种类;审核的目的 ;审核阶段;准备审核;确定审核准则;选择审核员;审核员的特性;检查表 Checklist;使用检查表的好处;确定审核方案;审核员小组会议;审核通知 / 开始会议;审核执行;审核执行;沟通 (Communication);沟通技巧;问题的种类;封闭式的问题 (Closed Question);开放式的问题 (Open Question);开放式的问题 (Open Question);跟进式的问题 (Follow Up Question);引导式的问题 (Leading Question);没有声音的问题 (Silent);沟通时,需注意对方的身体语言 身体动作 面部表情 眼神;身体语言 - 信心篇;身体语言 - 疑惑篇;身体语言 - 惊惶篇;身体语言 - 防卫篇;身体语言 - 愤怒篇;身体动作 + 面部表情;身体动作 + 面部表情;身体语言;应避免的问题;多重式的问题 (Multi-Question);倾听;有效的听;影响倾听的因素;观察/收集证据;观察/收集证据;检查方法;检查方法;评审观察点;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;审核报告;审核报告的内容;审核报

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