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? ? ? ? ? 消费者理论-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 该条目对应的页面分类是消费者理论。 消费者理论 (The Theory of Consumers) 目录 1 消费者理论概述 1.1 基数效用理论 1.2 序数效用理论 2 消费者理论的前提性 2.1 一、消费者 2.2 二、消费者需求 2.3 三、消费者利益 2.4 四、消费者权利 2.5 五、消费者权益 2.6 六、消费者主权 2.7 七、消费者理论 3 马克思的消费者理论 4 西方经济学的消费者理论 5 相关条目 消费者理论概述 　　消费者理论主要研究两个重要的理论：他们是基数效用理论和序数效用理论；这两者都是常见的分析方法，其中基数效用理论一般的采用的是边际效用分析法，序数效用理论则一般采用的是无差异曲线分析法。 基数效用理论 　　基数效用理论在西方经济学中是研究市场的消费者行为的一种理论。基本观点是：消费者所购得的产品效用是可以计量并加总求和的，在这种情况下，效用的大小可以用数学上的基数(比如1、2、3)来表示。所谓产品效用可以计量，就是指消费者消费某一特定物品所得到的满足程度可以用效用单位来进行计量，比如用10元钱看一场电影的效用是50，用5元钱买一杯饮料的效用是5，那么花15元钱可以得到55个效用单位。根据这种理论，可以用具体的数字来研究消费者效用最大化问题。 序数效用理论 　　序数效用论是另一种研究消费者行为的理论。其基本观点是：效用作为一种心理现象无法计量，也不能加总求和，只能表示出满足程度的高低与顺序，因此，效用只能用序数（第一、第二、第三)来定性进行研究。如刚才提到的例子，如果看电影的效用比喝饮料高，那么电影的效用就是第一，饮料是第二，至于具体的数值则不作定量的研究。 消费者理论的前提性 　　消费者理论是市场经济理论的有机组成部分，要研究市场经济的消费者理论首先必须研究其前提性知识。这些前提知识从不同侧面和不同角度说明市场经济条件下的消费者理论的部分内容，它是研究市场经济下消费者理论的前提性的理论工具。现对以下前提性知识进行一些新的探析。 一、消费者 　　在经济学中尤其是在市场经济理论文献中，“消费者”是一个被广泛使用并且出现频率很高的基本概念，但是，在我国权威的语言辞典和经济学辞典中，甚至在最具权威性质的《新帕尔格雷夫经济学大辞典》中，均未设置“消费者”这个辞条。而我国国家标准局、国际标准化组织和国外一些法律辞典及相关法规，则对“消费者”进行了基本界定。 　　我国国家标准局1985年6月29日颁布的国家标准：《消费品使用说明总则》规定，“消费者”是“为满足个人或家庭的生活需要而购买、使用商品或服务的个体社会成员。”国际标准化组织消费者政策委员会1978年5月l0日在瑞士日内瓦召开的第一届年会上，将消费者定义为：“为个人目的购买或使用商品和服务的个体社会成员”。《牛津法律大辞典》指出，消费者是指那些购买、取得和使用各类物品和服务(包括住房)的个人。美国的《布莱克法律词典》也指出，消费者是区别于制造商、批发商和零售商而言的，它包括购买、使用商品和服务的个人。英国的《消费者信用法》(1974年)规定，消费者是指非因自己经营业务而接受由供货商在日常营业中向他或要求为他提供商品或劳务的个人。 　　以上各种文献对消费者的界定，没有实质性歧义，认识是基本一致的。因此，我们吸收以上界定的基本涵义构成要素，可以将消费者定义为：为满足自身生活消费的需要、维持其生存发展，而购买、使用商品或劳务的个体社会成员。 　　将消费者限定为购买、使用商品或劳务的个体社会成员，强调消费者的单个个体性质，是有充分理由和重要意义的。这里将消费者限定为个体社会成员，是相对于商品和服务终端消费的具体活动而言的。可以说，这种限定是对具体生活消费活动的消费者处于生活消费中地位最低微与力量最分散弱小这种最基本特征的概括与反映，也是市场经济条件下保护消费者的最根本的理由。如若不将消费者限定为个体社会成员，就会混淆保护对象、出现理论错误。例如，将消费者看成是既包括个体社会成员、也包括社会组织和团体的观点，一是没有认识到社会组织和团体本身并不直接进行生活消费活动，它们拥有的消费基金最终都要以各种手段转化为个人消费资金，由个人进行具体的生活消费活动；二是可能本末倒置混淆保护对象。例如，生产企业也是一种社会组织，它们同个体消费者之间的利益虽然是对立统一的，但是利益的对立是很明显的和经常性的，实际上损害消费者的行为主要来自于生产经营组织。消费者是需要社会进行保护的，如果消费者中也包括社会组织和团体，那么对它们也要进行保护，这样一来，就会使它们损害、侵犯消费者的行为合法化，从而就会出现经济混乱的严重后果。 　　但是，有时也需要将消费者作为一个整体来对待。例如