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消费教育-详解
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目录
1 什么是消费教育
2 消费教育的主要内容[1]
3 消费教育的目的和目标[1]
4 消费教育的途径[1]
5 消费教育与消费者教育的区别[2]
6 参考文献
什么是消费教育
消费教育或称国民消费教育,是指有组织、有计划地向全体国民传授消费知识和技能,培养科学、文明的消费观念和维权意识,提高消费者自身素质的一种社会教育活动。[1]
消费教育的主要内容[1]
消费教育的主要内容应当包括:(1)消费经济学常识教育;(2)消费观念教育;(3)消费技术教育;(4)消费习惯与消费方式教育;(5)生活质量教育;(6)可持续消费教育;(7)信贷消费教育;(8)消费决策教育;(9)消费者组织教育;(10)消费法律法规教育;(11)中国消费思想的历史沿革;(12)中外消费观念、习惯、方式比较教育,等等。
消费教育的目的是培养人们对消费在国民经济和社会生产总过程中的地位及对拉动经济增长的作用的清晰意识和关注,对消费与人口、收入、政策、环境之间的相互关系的清晰意识与关注;向每一个人提供科学的、健康的消费所必需的观念、知识、技能、方法、道德和法律保护;创造个人、群体和作为整体的社会对待消费的新的消费模式,在坚持经济社会可持续发展的同时,坚持可持续消费。
消费教育的目的和目标[1]
关于消费教育的目的和宗旨,国际上的一些认识对我们有启发意义。1987年9月在西班牙马德里召开的国际消费者联盟组织第十二次大会关于消费者教育的决议中指出:“消费者教育是使人们,特别是处于劣势的人们成为清醒、明白的消费者的根本方法,它可以使他们具有选择信息的能力,提高对自己权利和所承担责任、义务的意识。”1990年由联合国经济社会部和联合国亚太经济理事会联合召开的亚太地区消费者保护研讨会提出:“消费教育旨在发展消费者的生存技能和批判意识,使消费者能够在基本上不平等的市场上作出明智的选择。”概言之,国际上关于消费教育目的和宗旨的认识有两个要点:其一,消费教育是使消费者成为清醒、明白的消费者,能在市场上作出明智的选择;其二,培养消费者对自己权利和所承担责任、义务的意识。从上述目的出发,消费教育的目标可作如下分类:
观念:帮助消费者树立科学的正确的消费观念及对待消费对象、环境、政策及其他相关问题的意识和敏感。
知识:帮助消费者了解和掌握消费经济学常识、商品知识和商品养护知识。
技能:帮助消费者获得消费各种消费对象必须具备的各种技能和方法。
行为:运用掌握的消费方面的知识、技能,积极实现可持续消费;遵守生产和消费的法律法规;积极参与解决生产和消费违反法律法规的问题;勇于伸张消费正义,运用有关的法律法规维护个人或群体的合法权益;积极把消费教育引入家庭、单位和群体之中。
按照上述消费教育的目的和目标的要求,消费教育的基本任务是培养“六有”消费者:(1)有消费经济学的常识;(2)有科学的正确的消费观念;(3)有科学的消费知识、技能和方法;(4)有文明的消费习惯和消费方式;(5)有个人和群体的消费行为有利于经济社会可持续发展的责任感;(6)有能动的、强烈的维护消费者权益的意识。
消费教育的途径[1]
如何把消费教育的内容传播给广大消费者,需要采取一定的途径和方法。对于我国而言,消费教育是一项崭新的事业,在组织、内容、途径、方法和效果检验方面,我们都很缺乏经验。而在一些发达国家,却有了比较成功的经验可供我们借鉴。这些经验主要是:
1.政府高度重视。如美国,早在1928年就建立了世界上第一个消费者教育机构——消费者研究所,1936年又从该所分化成立了消费者同盟。再如日本,从20世纪60年代初,就在经济企划厅设置了“国民生活中tk,”(即消费教育中心),并在全国各地都设置了“消费者生活中心”,专门负责消费教育。
2.用行政法规强化消费教育。为了保护消费者权益,强化消费教育,许多发达国家就建立了完整的消费者保护行政体系和消费者教育体系。据日本广岛大学留学生周晓虹介绍,日本在高速经济增长期曾出现假冒伪劣商品问题、安全性问题、物价问题、商品成分的虚假表示问题。为了解决这些问题,国家建立了一套完整的消费者保护行政体系。20世纪60年代初,日本国会曾经通过专门的法案,专项拨巨款建设日本国民生活中心(即消费教育中心)。1961年被称为“消费者行政之年”,因为在这一年成立了经济企划厅长官的咨询机关“国民生活向上对策审议会”,并于同一年底就“消费者保护应采取的对策的基本方向”进行了咨询。在对这一咨询的答申中提出了行政方针从产业优先转变为消费者优先的问题已迫在眉睫。此后,1966年国民生活审议会又进行了“关于消费者保护组织和消费者教育的答申”,提出要强化消费
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