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快消品相关岗位绩效考核表 外贸部经理考核评分表（月度） 姓名岗位 姓名 岗位 外贸部经理 序 号 考核项目 权重 指标要求 评分等级 得分 自 上 结 评 级 果 业 绩考核 5 市场分析报告 10% 6 销售单据整 理保 每月 25 日提交分析 报告 单据完整无丢失差 10% 错 展会目标完成率 80% 以上 每月 5 日前完成部门人员考核 完成率 80%以上为 20 分 完成率 70%以上为 10 分完成率低于 60%为 0 分 每周 10 个及以上为 10 分每缺少一个扣 1 分 合同准确率 100%为 10 分出错一处扣 2 分 合同签订率90%以上为10 分 80%以上为 5 分 70%以下为 0 分按时提交为 10 分延迟一天扣 2 分按要求完成 10 分 丢失损坏一张扣 1 分 完成率 80%以上为 10 分完成率 70%以上为 5 分完成率低于 60%为 0 分按时完成为 10 分 延迟一天扣 5 分 加权合计 序 行为指标 权 指标说明 考核评分 自 上 结 行 为考核 1 销售目标完成率 20% 目标完成率 80%以上 2 新客户数量 10% 每周有效客户数量为 10 个 3 合同出错率 10% 合同准确率 100% 4 合同签订率 10% 合同签订率 90%以上 管 7 展会目标完成率 10% 8 部门人员考核 10% 号 重 评 级 果 1 级：承认结果，而不是强调愿望 1 级 5 分 2 级：承担责任，不推卸，不指责 2 级 10 分 1 承担责任 25% 3 级：着手解决问题，减少业务流程 3 级 15 分 4 级：举一反三，改进业务流程 4 级 20 分 5 级：做事有预见，有防误设计 5 级 25 分 2 人际关系  25% 级：接受邀请，维持正常工作关系 级：建立融洽关系讨论非工作事例 级：社会交往普遍发生 级：成为密友并能正当拓展业务 级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 级：等候指示 级：询问有何工作可给分配  级 5 分 级 10 分 级 15 分 级 20 分 级 25 分 级 5 分 级 10 分 主动性 清财 ‘ 加权合计总 25% 3 级：提出建议，然后再作有关行动 级：行动，但例外情况下征求意见 级：单独行动，定时汇报结果 级：不违反财务制度 级：没有任何财务问题，并主动接受监督 级：不因自身利益而破坏游戏规则 25% 级：主动节省费用，并不影响工作质量 级：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力 级 15 分 级 20 分 级 25 分 级 5 分 级 10 分 级 15 分 级 20 分 级 25 分 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 分 考 签字： 核 人  年 月 日 店长考核评分表（月度）  考核期间： 年 月 姓名 姓名 岗位 店长 序 号 考核项目 权重 指标要求 评分等级 得分 自 上 结 评 级 果 业 绩考 核 1 任务 绩效 年度目标 任务分解及时性 20% 每年的 12 月 25 按要求完成为 20 分 日完成下年的 延迟一天扣 10 分 年度及月度任 分解不具体扣 10 分 务目标 2 销售任务 完成率 30% 90%以上为 30 分 销售任务完成 85%以上为 20 分率 90%以上 80%以上为 10 分低于 75%为 0 分 货物进出 3 存合理准  10% 货物进出存登记办理及时准  确确，无差错4 店面安全10%每天定点检查安全隐患，无安按要求完成为 10 分 确 确，无差错 4 店面安全 10% 每天定点检查 安全隐患，无安 按要求完成为 10 分 未检查一次扣 5 分 全事故发生 发生安全事故为 0 分 销售台账 5 准确性  10% 销售台账准确率 100% 准确率 100%为 10 分出错一次扣 5 分 店面管理 6 制度建设 培 训 培训达标 7 管理 率 人员 人员流失  5% 10% 每年12 月 25 日制定修改，并每月进行完善 培训达标率 80% 以上 人员流失率控  按要求完成为 5 分延迟一次扣 3 分 80%以上为 10 分 75%以上为 5 分低于 70%为 0 分 流失率 10%以内为 10 分 8 5% 管理 率 加权合计 1承担责任 1 承担责任 25% 级：承认结果，而不是强调愿望 级：承担责任，不推卸，不指责 级：着手解决问题，减少业务流程 级：举一反三，改进业务流程 级：做事有预见，有防误设计 2 以客户为中心 25% 级：提供必要服务 级：迅速而不可分辩解决客户需求 级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力 级：成为客户信赖对象，并维护组织 利益下影响客户决策 5 级：维护客户利益，而促进长远组织利益 行为考核 制在 10%以内