推销概念(2022年-2023年).docxVIP

2022年-2023年 2022年-2023年 第一节推销概述 一、推销的含义 推销，这一名词由来己久。推销活动的产生可以上溯到六七千年以前原始社 会的后期，由于生产力的发展，出现了剩余物质，需要交换。推销也就应运而生， 至夏、商时期，推销已成为一个专门的职业。经过几千年的发展演变，才成为今 天具有现代意义的推销。 对推销如何定义，说法不一。根据我们的理解，基本上可分为两种：一种是 狭义的推销，指推销人员向顾客推荐其商品，并说服顾客购买；或者说推销就是通过推荐者说服，使顾客购买，从而将商品销售出去。另一种是广义的推销，指 活动主体向目标受众推荐某种事物，panasonic 电阻说服其接受乃至采取相应的预期行动。广义推销概念是狭义概念的推广。将推销者从“推销人员”扩展到“活动主 体”；将被推销者从“顾客”扩展到“目标受众”：将推销标的物从“商品”扩展到广泛得多的“事物”：将“商品卖给顾客”扩展为“采取相应的预期行动”。 把握广义推销概念，关键在于理解推销标的物的扩展，推销标的物除了商品 实物外，可以是看法、观点、信息、知识、信念、信仰等，也可以是情绪、情感、态度、意志、立场等，还可以是形象、计划、政策、规范、制度以及文化，等等。也就是说广义推销所推荐的事物，几乎是无所不包的。 从广义上看，政治家说服人们接受其政治主张，军事家说服人们接受其军事主张，艺术家说服人们接受其审美表现，科