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如何搞定咨询过却没有动静的意向代理
用户咨询产品后不购买产品?大部分微商都很头疼,而我要告诉你的是,你应该很开心。
试用装送出去后却没有反馈?大部分微商都很心疼,而我要告诉你的是,你应该很开心。
我不是幸灾乐祸,而是真真实实的要告诉你,如何将开心变成实际白花花的银子,而且只
需要短短的十分钟,并且这个具体的玩法你直接就可以复制... ...
首先,我要祝贺你的是你已经在行动了,用户有咨询,证明你有踏踏实实在经营你的产
品。
其次,我觉得的你应该为自己点个赞。行动的同时不忘记告诉自己要做一个实实在在的商
家,有送试用装,想通过用户切切实实的体验从而实现产品销售。
最后,接下来的内容,是基于以上两点,上天给你的福报。如何借助试用装,通过微信群
活动,成功让咨询过产品的用户最终实现主动的购买!
让我们来看看,这个微信群活动是怎么玩的。需要提醒的是,别看这个案例小,也许你会
很平常很简单,但就是这么一个小小的活动,成功实现了 2640 元的利润。麻雀虽小,五脏
俱全噢!
1、通过群发小助手,群发给 44 个之前咨询但未购买的人,当时有 20 个人响应参与活动
(注意噢,是群发咨询过但未购买的人)。
2、接下来,把有意向的人聚集到群里后。这里是借助 2 个工具,红包+扔骰子进行互动。
3、具体玩了三轮游戏
第一轮:抢到最大红包的人,领取一份正装。发 2 次红包,共送出 2 份正装(已经抢到赠
品的不能重复参与)
第二轮:同样是以发红包的形式,抢到红包最大的即可获取试用装一个,发 5 次红包共送
出 5 份(同样不可重复领取)
第三轮:通过扔骰子的方式进行决定赠品和试用装是否包邮
具体操作,首先我先扔,你接着扔,如果我的数字比你大,不包邮,如果我的数字比你
小,那么我包邮!(不可重复参与)
这时候问题来了。部分没有抢到的伙伴难免会感觉低落。如何安慰那些没有抢到红包的伙
伴,并尽可能为后期的转化做好铺垫?
很简单的一个方法。去私聊他,说:我这里刚好还多一份试用装,感谢你参与这次活动。
如果你需要,我现在送一份试用装给你,并且给你包邮。
私下偷偷的给每个人送,这样暖心的行为会让对方感受完全不一样,超出了对方的预期,
这就给后期的转化率做了很好的铺垫。
这个活动玩下来,群里共 20 人。总共送了 2 份正装、5 份试用装、偷偷送了 13 份试用
装,通过良好的售后服务 (电话+微信私聊),总共有 12 人重复购买 (复够率高达 60%),利
润总共 2640 元 (这个产品零售价格在 220 元)。
(再次温馨提醒,现在微商市场大部分的产品都是不错的。如果你聚焦于终端市场,踏踏
实实带好团队做好零售,利润空间大大滴,比整天跟各种代理周旋要轻松简单得多)
在你复制这个活动之前,我们回顾下它之所以做得成功,主要基于几个关键点:
第一,你的产品送给谁?目标人群非常清楚,曾经咨询过你产品,但是没有购买的人。因
此用户管理很重要,做好备注进行分类。如果在今天,你还不知道哪些客户有可能会购买
你的客户,你所有的营销活动都无法展开。
第二,你的产品得有试用装,这需要结合你自己产品的具体情况。也许你会问,正装很
贵,没有试用装如何破解?
别担心,灵活运用下。例如酵素这款产品,一盒有好几粒,你可以将拆开将每一粒都当是
试用装。
第三,充分利用红包营销和扔骰子的娱乐性,既不乏互动,也不缺产品广告宣传。不管每
次策划活动都具备游戏化思维,那再差的活动也差不到哪儿去。
你要记得,用户的确要购买的是你的产品,但真正让他掏钱给你的绝对不是因为你的产
品,而是产品之外,例如客户自身的梦想、你的服务、你我的交情等等。
别看这个活动简单,在复制之前,我希望你也能注意细节。同样的方法为什么别人比你有
效,不是因为他比你聪明,而是因为他傻的比你更注重细节、比你傻得足够努力、比你傻
得足够用心。
例如第一轮抢到到最大的得到正装,为什么要分成两个红包,而不是一个红包前两名最大
的直接得到产品不就OK 了吗?
是为了制造活跃的气氛。试想,当你发了一个红包,有一个幸运儿产生后,幸运儿会不会
感谢你?其他人会不会羡慕,会不会期待你还有没有正装的幸运儿。这时候你再多送一两
个正装幸运儿,那么效果,你懂得... ...
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