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单选题 在演讲后回答问题时，下列哪种是最好的建议？ A 点头表明你听懂了所提的每个问题 如果有人提了一个你已经解释过的问题，那就温和地说你没有时间重复这些内容，然后继续下一个问题 C 把你的回答与你在演讲中所提的内容联系起来 D 当有人提到特别切题的问题时，回答说“这个问题很好”，以鼓励大家仔细考虑他们的问题 下列哪位受众会得到内部文档？ A 你最好的顾客 B 人力资源主管 C 你希望录用的求职者 D 对你公司账目进行审计的会计师 你准备进行一次演讲，演讲的表现将决定你会得到晋升还是陷入麻烦。你非常紧张。这时，你会（）。 A 喝上一杯，仅一杯，以稍稍放松一下B 喝一杯可乐，使自己保持警醒 告诉大家你很紧张 D 告诉自己“已充分准备，非常自信” 下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思？ A 微笑 B 拇指朝上 C 摇头表示“是”D 以上都不是 当你和日本人打交道时，对日本人来说，一群人中谁看上去最有权威？ A 年长者 B 最重的人 C 最高的人 D 最矮的人 下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？ A 粗心大意 B 耳聋 C 误解 D 译码 以下哪种不属于正式沟通网络？ A 链式 B 葡萄藤式 C 轮式 D 全通道式 你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？ A 友好、事务性的 B 友好、幽默的 C 正式、事务性的 D 正式、热