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公司员工日常考核与管理 公司员工管理 一、员工日常考核 为客观地评价员工的日常工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动 员工的工作积极性，特制定本制度。 (一)公司以部门为单位进行考核，由领班(包括主任、工程师)对员工每天工作 表现考核评分一次 (综合部分由部门主管直接考核)，部门主管每周审核一次，人 部每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。 (二)考核内容 考核以考核标准为依据，内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通员 工考核通用部分，领班及领班以上职位员工考核通用部分。 对普通员工考核的通 用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。 对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工 作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。 业务部分考核以各部门的考核标准为依据。 (三)评分比例 每天考核满分为 100 分，通用部分占 30 分，业务部分占 70 分。 (四)奖惩 1、 处罚 当天考核扣分 10 至 19 分，扣当月浮动工资 20%;当天考核扣分达 20 分，扣当 月浮动工资 40%;当月考核扣分达 30 分，扣当月浮动工资 20%(已扣浮动工资的不重 复扣分)。考核实行当天考核连带责任制。 (1) 负连带责任的范围(注:甲、乙、丙 类过失见后附的奖励制度) 因下列原因之一，员工犯乙类或丙类过失，或因员工过 失造成重大事故，如停水、电、空调，爆水管，重大设备事故，治安消防事故，重 大投诉，公司财物重大损失等，该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负 连带责任: A、 应对员工培训的，主管没有培训好，员工工作技能差; B、 主管责任心不 强，巡查不到位，监管不力; C、 主管指导无方或指导不当; D、 一天内两个员工重复犯同样错误。 (2) 应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的 30%扣罚。 (3) 管理层级别越高，发现问题时对当事人扣分的分值越高，部门主管加 1 倍 扣分，公司领导(包括人事部检查人员)加 2 倍扣分 (甲、乙、丙类过失分别扣5、 10、20 分不加倍)。 (4) 管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误，其本人不负连带责 任。 2、 奖励 符合公司奖励标准的，可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年 的固定奖励: (1) 即时奖励。员工有出色表现的，给予部门加分(所有加分可以冲减被扣分 数)，也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬，发奖励金、晋升工资或 职位，经人事部核实，公司领导批准后执行。 (2) 半年奖励。公司每半年根据考 核，按员工的积累成绩奖励成绩突出者。 A、 优秀员工奖。公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工 (比例约 占部门人数10%)，除颁发荣誉证书并通报表扬外，还将给予物质奖励。 B、 表扬奖。公司每半年对考核成绩较突出的员工， (比例约占部门人数 15%~20%)给予通报表扬并颁发奖金。 C、 部门成绩突出的，该部门奖励比例可适当提高。 (五)考核步骤 (1) 领班 (包括正副主任、工程师)每天对下属员工做考核评分，在员工考核记 录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。 (2) 部门主管每周核定总分并签 名，如有不同意见应在备注栏中说明。 (3) 考核员工记录表要每周交被考核人签名确认。被考核人如有不同意见，也 可以在备注栏中说明。 (4) 领班 (包括正副主任、工程师)由部门主管下接考核。 (5) 部门每月汇总 考核记录表，于 21 日交人事部。 (6) 人事部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意 见。 三、员工年度考核 为全面客观地评估公司在职员工的工作情况及综合素质，公司每年两次 (年 中、年底)对全体员工进行考评，具体实施办法如下: (一)考评目的 全面了解公司全体员工半年来的工作和学习，提供人事决策及管理依据，确定 员工培训方向。通过考评，肯定员工所取得的成绩，表扬先 进，同时找出工作和学习中存在的不足，以期改正，达到共同提高的目的。充 分调动员工的工作积极性，使员工以正确的态度和饱满的热情投入到工作和学习 中。 (二)考评内容 考评分两大部分，其一为 (年中、年底)工作考核。各部门根据本部员工的实际 工作表现进行科学的考核。考核结果以量化形式给出每位员工的实得分数。其二为