管理信息系统复习重点.docxVIP

信息系统复习资料 1、 信息的概念：信息是客观事实的可通讯的知识。 2、 信息有以下特性：事实性；时效性；不完全性；等级性（战略级、战术级和作业级）；变换性；价值性。 3、 系统的概念：系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集 合。 4、 系统的特征：整体性、目的性、相关性、环境适应性。 5、 信息系统的概念：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 6、 信息系统的类型：作业信息系统（业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统）、管理信息系统。 7、 信息系统的发展：计算机在管理领域应用的发展与计算机技术、通信技术和管理科学的发展紧密相关。 8、 管理信息系统的特点： 它是一个为管理决策服务的信息系统。 它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统。 它是一个人机结合的系统。 它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统。 它是多学科交叉形成的边缘学科。9、 影响管理信息系统应用的环境因素：生产过程的特征；组织规模；管理的规范 化程度；组织的系统性；信息处理与人。 10、管理信息系统的分类： 国家经济信息系统 企业管理信息系统 事务型管理信息系统 行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统 11、MRPII—制