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总结类文档 | Summary class sample essay 实用借鉴| Practical lessons 页 PAGE 1 总结类范文 | Summary class sample essay 实用借鉴| Practical lessons PAGE 0 行政前台职位个人工作总结报告 总结 总结 2022年 月 日 　　国内企业行政前台职位人员紧缺,同时流失状况严峻。在建设行政前台素养模型时,没有仅要考虑胜任力因素,还要参加留任因素,构建双核心特征的素养模型。今日我给大家收拾了行政前台职位个人工作总结，希翼对大家有所帮忙。行政前台职位个人工作总结范文一　　2022已经过去，没有知没有觉我已入司担当前台工作将近 9 个月，前台不像公司业务、营 销、财务等部门对公司开展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必然认为有 其存在的须要性。通过思量，我认为，不论哪一个岗位，不论从事哪一项工作，都是公司整体 组织构造中的一局部， 都是为了公司的总体目标而努力。 在这 9 个月的时光里我在公司领导和 同事的关怀帮忙下， 顺当完成了相应的工作， 固然也存在许多缺乏的地方需要改良， 现将 2022 年的工作作下列总结。　　一、前台一样平常工作　　1、前台接待 接待人员是呈现公司形象的第一人， 2022 年 4 月入职至 12 月以来， 从 我严格根据公司 要求，热烈看待每一名来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌 相迎并把其留下的有用名片、宣扬册收拾归档，以便于以后工作的没有时之需，近 9 个月来， 共计接待用户达 600 人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发 仔细接听任何来电，精确率到达 98%;能够委婉并合理看待骚扰电话，提高工作效率; 发传真时注重对方有无收到，是否完整清晰。复印时注重复印的资料完整否，防止复印资 料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、暂时大事处理 饮用水桶水发现没有够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品没有够时，会准时申请 购置如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机不墨时，会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用尽时，提前去营业厅预存。倘若办公室内的物品坏了如：空调开 关，卫生间灯，会准时打电话给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问 题求助电信局解决等。总之，碰到问题都会准时想方法解决。　　二、综合事务工作　　1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务， 并持续跟踪直至车票送到公 司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有 就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时光，生日当天告知王兰莹在 OA 上 发生日祝愿，2022 年累计订生日蛋糕 17 个。 2、文档归整及办事处资产记下 从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购置 的书籍会让张利先盖章，再进展编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已知 37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体记下，员工借用时也都依公司规 定签名记下。 3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细，没有分明的地方发邮件与大家核对，再进展统 计汇总，都能够按时发给王兰莹。 4、组织员工活动 每周三下昼 5 点组织员工去农大活动，通过活动提巍峨家团队意识，并很好的熬炼了身 体，近段天气较冷，情愿出去的活动人数也在削减，期间组织过一次乒乓球较量，但效果 是没有是特殊抱负，这也是一方面以后需要改良的地方。　　三、 其它工作　　在完本钱职工作的同时，也协助协作完成其它部门的工作。如协助软件工程部人员装订 工程文档;协助营销部薛义明，与他一同给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的学问。　　四、工作中的缺乏　　1、选购办公用品时不能够很好地方案，想得没有够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己 以后多专心，多操劳。 2、考勤统计过程中存在差错误，虽然当初已改过过来，不造成大的影响，但是这也揭示 了我精心的重要性，考勤做出来后，一定要认真检查一遍，确认精确后再发出去，还有 一些同类型的信件也是相同，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人，虽然这种错误只是间或，但也一定要尽量防止。 3、接近冬天组织室外活动的效果很没有好，中间也与张利商议?一同在室内活动，给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达没有到户外