把握住15秒钟的第一印象.docxVIP

第一印象也称“首因”，是指首次认 知客体而在脑海中产生的印象。第一 印象对人产生的影响，在心理学上也 成为“首因效应”。人们第一次与某物 或某人相接触时会留下深刻印象。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于整个印象产生的作用更强。 那么，哪些因素会影响你给别人 的“第一印象”呢？ 美国社会语言学家麦拉宾 （Albert Mehrabian）博士曾做过一 项关于第一印象的研究，结果显示人 们喜欢或厌恶一个人，其中有 55%的 印象来自视觉，大多是脸部表情，另 外有 38%来自于音调，而剩下的 7% 则来自语言。而这些因素在第一次见面的几秒之内就已经被定性。视觉方面的信息：着装、发型、妆容、五官 等印象，被大脑接受的时间为 3～5 秒；而声音语言及其他要素对大脑印象产生的时间为 15 秒。所以这黄金 15 秒，是人际交往中的关键时刻。 第一印象就是效率，就是经济效益。它比第二次、第三次的印象和日后的了解更重要。第一印象的好与坏 几乎可以决定人们是否能够继续交 往。美国勃依斯公司总裁海罗德 说： “大部分人没有时间去了解你， 所以他们对你的第一印象是非常重要 的。如果你给人的第一印象好，你才有可能开始第二步，如果你留下一个不良的第一印象，很多情况下，我们会相信第一印象基本上准确无误。对于寻求商机的人，一个糟糕的第一印象，就失去潜在的合作机会，这种案 例数不胜数。你必须花