商务经理培训之情绪管理篇.pptVIP

信念就是牢固的观念 →信念： 1、不断地被重复灌输； 2、不断地被验证、强化 例子：优秀的小孩 信念是后天性的，因此我们要慎选自己的信念（例子：对人的防备）。 第三十页，共五十五页。 复制成功者的信念系统 信念的选择与确定 1、必须确信信念的力量 2、系统地模仿成功者的信念（如座右铭） 3、把信念写下来贴在墙上，放在显眼处，写在笔记本的菲页上，让自己每天能重复看到，运用潜意识的视觉化的力量不断地强化，直到成为生命中的一部分。 第三十一页，共五十五页。 决定一生成就的21个个信念 1 我最棒我一定会成功 2 我是一切的根源 3 我是我认为的我（期望…结果） 4 成功是因为态度 5 过去不等于未来 第三十二页，共五十五页。 决定一生成就的21个个信念 人因梦想而伟大 不是不可能只是暂无方法 成功一定有方法 成功者找到方法失败者找到借口 命运在自己手里不在别人嘴里 天助自助者 第三十三页，共五十五页。 决定一生成就的21个个信念 你越努力运气就越好 我要我就能 决心决定成功 求生的欲望 山不过来我就过去 移山法 每天进步一点点 俯卧撑 第三十四页，共五十五页。 决定一生成就的21个个信念 没有失败只是暂未成功 不服输失败不是定局 坚持到底永不放弃 人人都能成功 立即行动 第三十五页，共五十五页。 一切情绪问题的答案 找到答案了吗？ 天气？别人？ 不开心 的事？ 是这些吗？这些就是你不快乐的理由吗？ 是这样吗？ 确定吗？ 第三十六页，共五十五页。 心态树 积极心态→积极的硕果 消极心态→消极的苦果 第三十七页，共五十五页。 理性觉悟 理性的自我与非理性的自我之间的战斗 希望你成为理性的胜利者！！！ 第三十八页，共五十五页。 压力管理 第三十九页，共五十五页。 压力影响身心 　九芝堂集团董事：魏东 　　2008年4月29日，魏东在其位于北京紫竹院附近的居所坠楼身亡，年仅41岁。 　　生于1967年的魏东，生前是中国商界的一位传奇人物。魏东祖籍湖南湘西，拥有中央财经大学硕士研究生学历，早期曾任职国家财政部下属的中国经济开发信托投资公司。 　　在中经开4年之后，27岁的魏东选择下海创业。1994年，在北京成立北京涌金财经顾问公司。次年，北京涌金以2亿元注册资金在上海青浦县小蒸镇成立上海涌金实业公司，涌金系的财富之旅就此起航。 第四十页，共五十五页。 商务经理培训（一） 情绪管理篇 第一页，共五十五页。 具备情商不一定让你成功，但没有情商，铁定会遭受很多次挫败。 第二页，共五十五页。 关于情商 受过高等教育的人，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。 如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，有良好的人际交往技巧，不因外界因素的影响而情绪变化无常，受到挫折时能“重整旗鼓”。 这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。 第三页，共五十五页。 关于情商 反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，没有良好的人际关系。 这样他就有可能或高不成低不就，或一辈子碌碌无为。 一个人成功与否，情商与智商一样重要。成功者往往智商情商皆具。 第四页，共五十五页。 情绪智力  你是成功者吗？ 你认为自己具备情绪智力吗？ 第五页，共五十五页。 试问自己 因为空气被污染了，你就要拒绝呼吸吗？ 因为发生了一些不开心的事，你就拒绝去感受别的快乐吗？ 因为有一片乌云，你的天空就一片昏暗了吗？ 你那么容易受别人的影响吗？你能控制自己吗？ 第六页，共五十五页。 关于情绪的理性思考 为什么我们在不同时间会有不同的情绪反应？ 理想化，认为所有的事都应该符合自己的想法 概括化，以偏概全，断章取义。 极端化，偏执的将事情本身情绪化的意识恶化。 第七页，共五十五页。 关于情商 研究表明： 一个人成功与否来说：智商因素只占20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%。 有人认为：“智商决定择业，情商决定升迁。” 第八页，共五十五页。 浅谈情商 智商诚可贵 情商价更高 所谓情商即情感商数，即“EQ”，它是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。 第九页，共五十五页。 情商所包含的能力 情绪的知觉、鉴赏和表达的能力； 情绪对思维的促进能力； 对情绪理解、感悟的能力； 对情绪成熟的调节，以促进心智发展的能力。 第十页，共五十五页。 思维方式：按成功者的方式思考问题 受控于情绪 “我烦死了”、 “气死我了” 什么都不想做，没心思！ 神情忧郁，精神恍惚 ，神情沮丧 *越