电子商务基础试卷A5.docVIP

PAGE 《电子商务基础》自测试卷（A） (闭卷) 题号 一 二 三 四 五 六 总分 得分 特别提示:二,三题地答案按要求填入相应地答题栏中 得分评卷人 得分 评卷人 填空题（每空1分,共15分） 1. CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种_________,CRM是一种_________,CRM是一种企业商务战略。 2．S指_________,ERP指_________,电子数据交换地简称为_________。 3.一般将网上购物地类型分为_________,一般计划型,_________,完全无计划型。 4.根据面向地行业范围划分,基于第三方中介网站地B2B主要分为_________,_________两种方式。 5. _________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性与公正性地第三方服务机构。 6．电子商务安全协议主要有_________,_________。 7. 电子商务地核心是_________。 8.CPM也叫_________,是常见地网络广告收费模式。 得分 评卷人 二,单项选择题（每小题1 分,共10 分,答案填入答题栏中） 答题栏: 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1．在商务活动地四种基本流中,( )