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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 人事储备笔试题答案 　　人事储备笔试题答案一　　一、综合知识/个人进展〔40分〕　　1、名词说明〔任选5个回答〕：　　① 5W1H；② 4P；③ CRM；④ SWOT；⑤ PDCA；⑥ BPR；⑦ B2B；⑧ GYM；　　2、你在高校时期主要对哪些领域比较感爱好?为什么会对这些领域感爱好?你对这些领域的感受是怎样的？　　3、请描述一家企业正常的组织结构；你个人倾向选择去哪些部门工作？并简要描述你所选择部门的主要工作内容。　　二、综合论述题〔60分〕　　1、你要在学校成立一个英语俱乐部，你预备怎样招募成员并运营它？　　2、假如请你负责在高校学校内推广“欢乐健身”理念，你将从哪几个方面着手你的工作？请列出半年以上的推广计划。　　3、假设一家大型公司成立十周年，盼望举办一场主题为“企业/员工健康年”的庆祝晚会，特邀请您作为晚会活动的策划人和晚会主持人，请您给出晚会策划方案、晚会日程安排表。　　4、对于会员制的俱乐部，一个服务人员会服务于众多的会员，请设计一套服务人员对会员的有效管理方法和工具。　　人事储备笔试题答案二　　一、选择题〔每题2分，共30分。每题只有一个正确的答案，请将正确的答案写在后面的括号内。〕　　1.IBM公司聘请员工时，最为看重的职业道德素养是〔 B 〕　　A.公道意识　　B.敬业精神　　C.合作精神　　D.服务意识　　2.敬业概念包含的基本内容是〔 A 〕　　A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精　　B.守土有责、勤奋工作、按劳安排、自享其乐　　C.勤奋努力、上心工作、等价交换、劳有所得　　D.喜爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报　　3.某企业家说企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人才能盘活资产。无形资产的意思是〔 A 〕　　A.人是真正干工作的资源，人是无形资产　　B.是某种无形的、说清晰的存在物　　C.主要是企业精神和员工的职业道德　　D.企业的规章制度　　4.以下关于慎独的`理解是〔 B 〕　　A.克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志 B.越是无人监督越要严格要求自己 C.要时刻保持虚心谨慎的作风 D.保持自己独立人格　　5.关于打造品牌，正确的说法是〔 C 〕　　A.只要掌控了高新技术，就能打造品牌　　B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣扬工作的力度　　C.员工具有敬业精神和剧烈的社会责任感是打造企业品牌的内在能量　　D.质优价高才能打造品牌　　6.一个人花8块钱买了一只鸡，9块钱卖掉了，然后他觉得不划算，花10块钱又买回来了，11块钱卖给另一个人。赚了多少〔 B 〕　　A. 没赚　　B.赚了2块钱　　C. 赚了1块钱　　D. 赔了1块钱　　7.在一天〔包括白天和黑夜〕当中，钟表的三根针在什么时候能够重合〔 B 〕　　A.21时45分　　B.12时　　C.6时30分　　D.9时45分　　8.在薪酬方面，国家的政策法规有〔 D 〕　　A.最长工作时间　　B.最短工作时间　　C.超时工资支付　　D.最低工资　　9.在以下社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是〔 A 〕　　A.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系　　B.某公司向职工集资而发生的关系　　C.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系　　D.两企业之间签订劳务输出的合同关系　　10.聘请的基本程序是〔C 〕　　①聘请预备 ② 聘请评估 ③ 聘请信息的发布 ④ 人员选拔 ⑤ 录用决策 A．①②③④⑤ B．③①④⑤② C．①③④⑤② D．③①⑤④②　　11.在应聘人数较多的状况下，为了节约时间达到筛选人员的目的，一般采纳〔 A 〕的方法　　A．笔试　　B．面试　　C．评价中心　　D．心理测验